Netflix-fout 10016-22005

Als je deze foutmelding ziet op je iPhone of iPad, vaak samen met de volgende melding:

Verwijder downloads van dit apparaat of van een ander apparaat in je abonnement. Ga naar help.netflix.com voor meer informatie. (10016-22005)

Dit betekent dat je het maximumaantal downloads van een bepaalde studio of distributeur hebt bereikt. In sommige licentieovereenkomsten van studio's of distributeurs is een limiet opgenomen voor het aantal downloads dat je tegelijkertijd mag hebben.

Je kunt deze fout meestal oplossen door downloads die je al hebt gekeken te verwijderen.

Een enkele serie of film verwijderen

  1. Tik rechtsboven op Downloads en tik daarna op een serie of film.

  2. Tik naast de aflevering of film met het probleem op het pictogram voor de downloadstatus .

  3. Tik op Download verwijderen.

All downloads verwijderen

  1. Tik rechtsonder op Mijn Netflix.

  2. Tik rechtsboven op het menupictogram.

  3. Tik op App-instellingen.

  4. Tik achtereenvolgens op Alle downloads verwijderen en op Verwijderen.

Gerelateerde artikelen