Błąd serwisu Netflix tvq-cs-102

Mogło się zdarzyć, że przez pomyłkę utworzyłeś drugie konto, gdy pomyliłeś się we wpisywanym adresie lub użyłeś innego adresu do logowania.

1. Odwiedź stronę netflix.com/loginhelp.

2. Z podanych opcji resetowania hasła wybierz E-mail.

3. Wpisz swój adres e-mail i naciśnij przycisk Wyślij wiadomość e-mail.

   • Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail umożliwiającą zresetowanie hasła, może to oznaczać, że masz dodatkowe konto. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.

   • Jeśli jest wyświetlany komunikat o treści „Nie znaleziono konta dla tego adresu e-mail”, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Możesz dodać inny adres e-mail do każdego dodatkowego profilu bez ograniczeń wiekowych, aby otrzymywać spersonalizowane rekomendacje i inne wiadomości z serwisu Netflix.

Aby móc dodać swój adres e-mail do innego profilu, musisz go najpierw usunąć z obecnego profilu.

Aby usunąć adres e-mail z profilu:

1. Zaloguj się do serwisu i przejdź na stronę Konto.

2. Wybierz opcję Profile, a następnie jeden z profili.

3. Wybierz opcję E-mail.

4. Kliknij Usuń adres e-mail.

Jeżeli po wykonaniu powyższych kroków nadal nie możesz zmienić adresu e-mail powiązanego ze swoim kontem, skontaktuj się z nami w celu uzyskania dalszej pomocy.