Błąd serwisu Netflix 3-5005

Błędowi 3-5005 na urządzeniu Apple TV zazwyczaj towarzyszy następujący komunikat:

Wystąpił problem podczas odtwarzania tej pozycji. Spróbuj ponownie później lub wybierz inną pozycję. Więcej informacji znajdziesz na stronie www.netflix.com/support.

Twoje konto zostało zawieszone z powodu nieodnotowania ostatniej płatności. Aby móc dalej korzystać z serwisu Netflix, podaj właściwą metodę płatności na stronie Netflix.com/payment.

Oznacza to, że serwis Netflix nie mógł otrzymać płatności z jednej z poniższych przyczyn:

• Nie można już skorzystać z zarejestrowanej metody płatności lub metoda straciła ważność.

• Instytucja finansowa nie zatwierdziła miesięcznej opłaty.

• Tylko w USA: Kod pocztowy powiązany z kartą kredytową zarejestrowaną na koncie Netflix nie jest zgodny z kodem podanym w banku.

Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj metodę płatności, wybierając jedną z akceptowanych metod płatności. Po zaktualizowaniu danych dotyczących płatności możesz wrócić do korzystania z serwisu Netflix. Jeśli przy aktualizowaniu informacji dotyczących płatności występują problemy, zwróć się do wydawcy karty, aby ustalić, czy dane karty są aktualne i zgodne ze znajdującymi się na samej karcie, lub użyj alternatywnej metody płatności.

Ponadto w trakcie cyklu rozliczeniowego będziemy co pewien czas ponawiali próby zrealizowania nieudanej płatności, aby umożliwić Ci powrót do korzystania z serwisu.