Błąd serwisu Netflix tvq-pb-101 (5.2.15)

Ten błąd występuje, gdy problem z danymi zapisanymi na urządzeniu uniemożliwia odtwarzanie treści z serwisu Netflix.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj instrukcje dotyczące Twojego urządzenia.

TiVo

Ponowne uruchamianie urządzenia

  1. Wyłącz urządzenie. Jeśli urządzenie ma kabel zasilania, odłącz go.

  2. upewnij się, że urządzenie jest rzeczywiście wyłączone, a nie przeszło tylko w tryb uśpienia lub czuwania.

  3. Pozostaw urządzenie wyłączone na 15 sekund.

  4. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem sprzętu

Może występować problem z połączeniem między Twoim urządzeniem a telewizorem.

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Upewnij się, że używasz kabla HDMI.

  2. Spróbuj zamienić końcówki kabla HDMI.

  3. Podłącz urządzenie bezpośrednio do telewizora za pomocą kabla HDMI, omijając przy tym ewentualne wzmacniacze i systemy dźwiękowe między nimi.

  4. Spróbuj użyć innego gniazda HDMI w telewizorze.

  5. Spróbuj użyć nowego kabla HDMI.

  6. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego gniazda HDMI w innym telewizorze.

    • Jeśli uda Ci się odtworzyć treść na innym telewizorze, może to wskazywać na problem z gniazdem HDMI pierwszego telewizora. Skontaktuj się z producentem tego telewizora, aby uzyskać pomoc.

Pozostałe dekodery i odtwarzacze multimedialne

Rozwiązywanie problemów z połączeniem sprzętu

Może występować problem z połączeniem między Twoim urządzeniem a telewizorem.

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Upewnij się, że używasz kabla HDMI.

  2. Spróbuj zamienić końcówki kabla HDMI.

  3. Podłącz urządzenie bezpośrednio do telewizora za pomocą kabla HDMI, omijając przy tym ewentualne wzmacniacze i systemy dźwiękowe między nimi.

  4. Spróbuj użyć innego gniazda HDMI w telewizorze.

  5. Spróbuj użyć nowego kabla HDMI.

  6. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego gniazda HDMI w innym telewizorze.

    • Jeśli uda Ci się odtworzyć treść na innym telewizorze, może to wskazywać na problem z gniazdem HDMI pierwszego telewizora. Skontaktuj się z producentem tego telewizora, aby uzyskać pomoc.

Wszystkie pozostałe urządzenia

Analizujemy ten problem. Aby nam w tym pomóc, skontaktuj się z nami.

Powiązane artykuły