Aplikacja Netflix na moim odtwarzaczu Apple TV jest wyszarzona.

Jeśli na Twoim odtwarzaczu Apple TV aplikacja Netflix jest wyszarzona i nie możesz jej otworzyć ani pobrać, zazwyczaj jest to spowodowane problemem z zalogowaniem się na konto iTunes. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Upewnij się, że urządzenie Apple TV jest zalogowane do konta iTunes.

  1. Na ekranie głównym wybierz opcję Ustawienia.

  2. Wybierz opcję Konta.

  3. Wybierz opcję iTunes i App Store.

  4. Wybierz opcję Zaloguj się.

    • Jeśli zamiast opcji Zaloguj się widoczna jest opcja Wyloguj się, wykonaj poniższe czynności w celu rozwiązania problemu.

  5. Podaj adres e-mail i hasło powiązane z iTunes i spróbuj ponownie uruchomić aplikację Netflix.

Co mam teraz zrobić?

Jeśli Twoje urządzenie jest zalogowane do konta iTunes, ale problem nadal występuje, skontaktuj się z firmą Apple w celu uzyskania pomocy.

Powiązane artykuły