Błąd serwisu Netflix NQM.407

Błędowi NQM.407 na telefonie lub tablecie z systemem Android zazwyczaj towarzyszy jeden z następujących komunikatów:

Problem z płatnością
Twoje konto zostało zawieszone z powodu nieodnotowania ostatniej płatności. Przejdź na stronę netflix.com/payment w celu uregulowania płatności. (NQM.407)
Błąd pobierania
Twoje konto zostało zawieszone z powodu nieodnotowania ostatniej płatności. Aby móc dalej korzystać z serwisu Netflix, podaj właściwą metodę płatności na stronie netflix.com/payment. (NQM.407)

Oznacza to, że serwis Netflix nie mógł otrzymać płatności z jednej z poniższych przyczyn:

  • Nie można już skorzystać z zarejestrowanej metody płatności lub metoda straciła ważność.

  • Instytucja finansowa nie zatwierdziła miesięcznej opłaty.

  • Tylko w USA: Kod pocztowy powiązany z kartą kredytową zarejestrowaną na koncie Netflix nie jest zgodny z kodem podanym w banku.

Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj metodę płatności. Po zaktualizowaniu danych dotyczących płatności możesz wrócić do korzystania z serwisu Netflix. Jeśli przy aktualizowaniu informacji dotyczących płatności występują problemy, zwróć się do wydawcy karty, aby ustalić, czy dane karty są aktualne i zgodne ze znajdującymi się na samej karcie, lub użyj innej opcji płatności.

Ponadto w trakcie cyklu rozliczeniowego będziemy co pewien czas ponawiali próby zrealizowania nieudanej płatności, aby umożliwić Ci powrót do korzystania z serwisu.

Powiązane artykuły