Dołącz teraz

Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Błąd urządzenia. (501.-1019)”

Na telefonie lub tablecie z systemem Android pojawia się komunikat o błędzie o treści:

Błąd urządzenia. Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie (501.-1019)

Zazwyczaj oznacza to, że konieczne jest odświeżenie pewnych informacji zapisanych w urządzeniu. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Wyłącz telefon lub tablet. Powinien być wyłączony, a nie tylko zablokowany.

  2. Włącz urządzenie ponownie.

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Jeśli mimo wykonania powyższych czynności błąd nadal występuje, sprawdź komunikat o błędzie wyświetlany na telefonie lub tablecie z systemem Android:

  • Jeśli komunikat o błędzie zmienił się i brzmi „Wymagane ponowne uruchomienie aplikacji. Zamknij i uruchom ją ponownie (502.-1019)”, skorzystaj z tego artykułu, aby rozwiązać problem.

  • Jeśli komunikat o błędzie nie zmienił się i nadal brzmi „Błąd urządzenia. Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie (501.-1019)'”, skontaktuj się z obsługą klienta.

Powiązane artykuły

Powiązane artykuły

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami