W serwisie Netflix wyświetla się komunikat: „Ten tytuł nie jest dostępny do natychmiastowego oglądania”.

Ten tytuł nie jest dostępny do natychmiastowego oglądania. Wybierz inny tytuł.

Ten błąd występuje, gdy problem z danymi zapisanymi na urządzeniu uniemożliwia odtwarzanie treści z serwisu Netflix.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj instrukcje dotyczące Twojego urządzenia.

Telewizor lub urządzenie do odbioru transmisji

Ponowne uruchomienie aplikacji Netflix

  1. Na ekranie błędu w aplikacji Netflix wybierz opcję Zamknij lub Więcej informacji > Zamykanie aplikacji Netflix.

  2. Otwórz aplikację Netflix, a następnie spróbuj ponownie.

Wyloguj się

  1. Na ekranie głównym aplikacji Netflix przejdź w lewo i otwórz menu.

  2. U dołu ekranu wybierz opcję Uzyskaj pomoc > Wyloguj się > Tak.

  3. Zaloguj się ponownie i spróbuj raz jeszcze uruchomić serwis Netflix.

Jeśli na ekranie urządzenia wyświetla się aktualnie kod błędu:

  1. Wybierz opcję Więcej szczegółów.

  2. Wybierz opcję Wyloguj się lub Zresetuj.

  3. Zaloguj się ponownie i spróbuj raz jeszcze uruchomić serwis Netflix.

Jeśli nie możesz znaleźć opcji Uzyskaj pomoc ani Wyloguj się:

  1. Naciśnij klawisze strzałek na pilocie w następującej kolejności: góra, góra, dół, dół, lewo, prawo, lewo, prawo, góra, góra, góra, góra.

  2. W menu, które się wyświetli, wybierz opcję Wyloguj się, Zresetuj lub Dezaktywuj.

Telefon lub tablet z systemem Android

Zaktualizuj aplikację Netflix.

Jeśli korzystasz z telefonu lub tabletu z systemem Android, otwórz stronę aplikacji Netflix w Sklepie Play, a następnie naciśnij opcję Aktualizuj.

Możesz również zaktualizować aplikację, wykonując następujące czynności:

  1. Uruchom aplikację Sklep Play. Jeśli nie masz tej aplikacji, być może trzeba naprawić problem ze Sklepem Play.

  2. W okienku wyszukiwania wpisz „Netflix”.

  3. Znajdź na liście aplikację Netflix i wybierz ją. Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji Netflix, wykonaj kroki opisane w tym artykule.

  4. Wybierz opcję Aktualizuj. Jeśli ta opcja nie jest widoczna, oznacza to, że masz najnowszą wersję aplikacji.

Wyloguj się

  1. Otwórz aplikację Netflix.

  2. W prawym dolnym rogu wybierz ikonę Mój Netflix .

  3. W prawym górnym rogu naciśnij opcję Menu .

  4. Dotknij opcji Wyloguj się , a potem ponownie dotknij opcji Wyloguj się, aby potwierdzić swoją decyzję.

  5. Zaloguj się do serwisu Netflix i spróbuj ponownie.

iPhone lub iPad

Zaktualizuj aplikację Netflix.

  1. Przejdź do ekranu głównego, a następnie wybierz opcję App Store.

  2. Wybierz opcję Szukaj i wpisz „Netflix” w polu wyszukiwania.

  3. Znajdź na liście i wybierz pozycję Netflix, a następnie wybierz opcję Uaktualnij. Może być konieczne podanie hasła dla identyfikatora Apple ID. Jeśli nie pamiętasz hasła, postępuj zgodnie z instrukcjami firmy Apple w zakresie jego zresetowania.

  4. Po zakończeniu aktualizacji spróbuj ponownie uruchomić aplikację Netflix.

Wyloguj się

  1. Otwórz aplikację Netflix.

  2. W prawym dolnym rogu wybierz ikonę Mój Netflix .

  3. W prawym górnym rogu naciśnij opcję Menu ikona Więcej.

  4. Dotknij opcji Wyloguj się ikona wylogowania, a potem ponownie dotknij opcji Wyloguj się, aby potwierdzić swoją decyzję.

  5. Zaloguj się do serwisu Netflix i spróbuj ponownie.

Komputer

Zaktualizuj przeglądarkę

Przejdź do artykułu Przeglądarki z obsługą serwisu Netflix, aby zaktualizować obecną przeglądarkę lub zainstalować inną.

Wyloguj się

  1. Na ekranie głównym serwisu Netflix najedź kursorem myszy na ikonę profilu w prawym górnym rogu strony.

  2. Wybierz opcję Wyloguj się.

  3. Zaloguj się ponownie i spróbuj raz jeszcze uruchomić serwis Netflix.

Powiązane artykuły