Błąd serwisu Netflix tvq-pb-104

Błędowi tvq-pb-104 często towarzyszy komunikat o treści:

Mamy obecnie problem z odtworzeniem tego tytułu. Spróbuj ponownie później lub wybierz inny tytuł.

Zazwyczaj oznacza to, że konieczne jest odświeżenie pewnych informacji zapisanych w urządzeniu. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Odtwarzacz Blu-ray

Uruchom ponownie aplikację Netflix

  1. Na ekranie błędu wybierz Więcej szczegółów.

  2. Wybierz opcję Załaduj ponownie.

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Ponowne uruchamianie urządzenia

  1. Wyłącz urządzenie.

    Uwaga:
    jeśli nie masz pewności, czy urządzenie jest wyłączone lub nie możesz znaleźć przycisku zasilania, odłącz kabel zasilania.
  2. Pozostaw urządzenie wyłączone na co najmniej 30 sekund.

  3. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Telewizor Smart TV

Uruchom ponownie aplikację Netflix

  1. Na ekranie błędu wybierz Więcej szczegółów.

  2. Wybierz opcję Załaduj ponownie.

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Ponowne uruchamianie urządzenia

  1. Odłącz urządzenie od zasilania.

  2. Naciśnij jednokrotnie przycisk zasilania na urządzeniu i odczekaj 1 minutę. Możesz też pozostawić urządzenie odłączone od zasilania na 3 minuty.

  3. Podłącz urządzenie do zasilania.

  4. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Dalsze kroki

Analizujemy ten problem. Aby nam w tym pomóc, skontaktuj się z nami.

Wszystkie pozostałe urządzenia

Analizujemy ten problem. Aby nam w tym pomóc, skontaktuj się z nami.

Powiązane artykuły