Błąd serwisu Netflix AVF:11839;OS:12913;
Nie można odtworzyć tytułu. Spróbuj ponownie później.
(AVF:11839;OS:12913;)
Ten błąd występuje, gdy problem z danymi zapisanymi na urządzeniu uniemożliwia odtwarzanie treści z serwisu Netflix.
Aby rozwiązać ten problem:
Uruchom ponownie urządzenie iPhone lub iPad
Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie boczny przycisk i jeden z przycisków głośności do momentu pojawienia się suwaków. Przesuń górny suwak, aby całkowicie wyłączyć urządzenie.
Jeśli suwaki nie pojawią się, naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia do czasu pojawienia się czerwonego suwaka, a następnie przesuń ten suwak.
Odczekaj 10 sekund i naciśnij przycisk usypiania/budzenia.
Gdy urządzenie się uruchomi, spróbuj ponownie obejrzeć materiał w serwisie Netflix.
Zaktualizuj wersję systemu iOS
Wykonaj instrukcje firmy Apple, by zaktualizować urządzenie do najnowszej wersji, a następnie spróbuj ponownie skorzystać z serwisu Netflix.
Zaktualizuj aplikację Netflix.
Przejdź do ekranu głównego, a następnie wybierz opcję App Store.
Wybierz opcję Szukaj i wpisz „Netflix” w polu wyszukiwania.
Znajdź na liście i wybierz pozycję Netflix, a następnie wybierz opcję Uaktualnij. Może być konieczne podanie hasła dla identyfikatora Apple ID. Jeśli nie pamiętasz hasła, postępuj zgodnie z instrukcjami firmy Apple w zakresie jego zresetowania.
Po zakończeniu aktualizacji spróbuj ponownie uruchomić aplikację Netflix.