Dołącz teraz

Błąd serwisu Netflix: Playback: 10013;

Nie można odtworzyć tytułu. Spróbuj ponownie później.

Ten błąd zwykle oznacza, że konieczne jest odświeżenie informacji zapisanych na urządzeniu lub że odtwarzanie materiałów z serwisu Netflix zostało wstrzymane z powodu problemu z połączeniem sieciowym.

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Otwórz pasek przełączania aplikacji, naciskając dwukrotnie przycisk Home. Jeśli Twoje urządzenie nie ma przycisku Home, przesuń palcem w górę od dołu ekranu i przytrzymaj.

  2. Przesuń palcem aplikację w górę, żeby ją zamknąć.

  3. Otwórz aplikację, a następnie spróbuj ponownie.

Uwaga:Te czynności mogą być inne dla Twojego urządzenia. Przejdź do witryny pomocy technicznej Apple, aby zapoznać się z instrukcjami zamykania i ponownego otwierania aplikacji na iPhonie lub iPadzie.

Po odinstalowaniu aplikacji z urządzenia zostaną usunięte wszystkie pobrane pliki, a także nastąpi wylogowanie z Twojego konta.

  1. Przejdź do ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Netflix.

  2. Naciśnij kolejno opcje Usuń aplikację > Usuń aplikację > Usuń.

  3. W sklepie App Store wyszukaj pozycję „Netflix”.

  4. Naciśnij pozycję Netflix, a następnie ikonę chmury, aby pobrać aplikację. Może być konieczne podanie hasła dla identyfikatora Apple ID. Jeśli nie pamiętasz hasła, postępuj zgodnie z instrukcjami firmy Apple w zakresie jego zresetowania.

  5. Po zainstalowaniu aplikacji spróbuj ponownie uruchomić aplikację Netflix.

Uwaga:Jeśli po usunięciu nie możesz znaleźć aplikacji Netflix, postępuj zgodnie z instrukcjami firmy Apple, aby ponownie pobrać aplikację z App Store.

Analizujemy ten problem. Aby nam w tym pomóc, skontaktuj się z nami.

Powiązane artykuły

Powiązane artykuły

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami