Zapomniany adres e-mail lub numer telefonu używany w serwisie Netflix
Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail lub numeru telefonu, którego używasz do logowania się do serwisu Netflix, musisz zaktualizować dane. Aby uzyskać dostęp do swojego konta, postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi metody płatności, której używasz w serwisie Netflix.
Karta kredytowa lub debetowa
Przejdź na stronę netflix.com/LoginHelp.
Wybierz Nie pamiętam adresu e-mail lub telefonu.
Wpisz swoje imię, nazwisko i numer karty kredytowej lub debetowej, której używasz do płatności za korzystanie z serwisu Netflix.
Wybierz Znajdź konto.
Netflix wyśle wiadomość e-mail umożliwiającą zresetowanie hasła na adres e-mail podany na Twoim koncie. Jeśli nie rozpoznajesz lub nie masz już dostępu do adresu e-mail, który mamy dla Twojego konta, skontaktuję się z obsługą klienta Netflix.
Rozliczenia za pośrednictwem partnera
Jeśli rozliczasz się za korzystanie z serwisu Netflix za pośrednictwem partnera lub masz serwis Netflix dołączony do pakietu, poszukaj w naszym Centrum pomocy nazwy partnera, aby znaleźć właściwy artykuł dotyczący rozliczeń. Następnie przejdź do sekcji „Mam problem z zalogowaniem się w serwisie Netflix”.
Inne metody płatności
Jeśli korzystasz z karty podarunkowej Netflix lub jakiejś innej metody płatności, skontaktuj się z obsługą klienta Netflix, aby odzyskać swoje dane logowania.