Nie pamiętam adresu e-mail lub numeru telefonu dla konta Netflix, lub nie mam już do niego dostępu

Nie pamiętam adresu e-mail lub numeru telefonu

Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail lub numeru telefonu, którego używasz do logowania, musisz zaktualizować dane, aby korzystać z serwisu Netflix. Wykonaj czynności opisane poniżej, które odpowiadają metodzie płatności używanej przez Ciebie w Netflixie.

  1. Przejdź na stronę netflix.com/LoginHelp.

  2. Wybierz Nie pamiętam adresu e-mail lub telefonu.

  3. Wpisz swoje imię, nazwisko i numer karty kredytowej lub debetowej, której używasz do płatności za korzystanie z serwisu Netflix.

  4. Wybierz Znajdź konto.

Netflix wyśle wiadomość e-mail umożliwiającą zresetowanie hasła na adres e-mail podany na Twoim koncie. Jeśli nie rozpoznajesz lub nie masz już dostępu do adresu e-mail, który mamy dla Twojego konta, skontaktuję się z obsługą klienta Netflix.

Jeśli rozliczasz się za korzystanie z serwisu Netflix za pośrednictwem partnera lub masz serwis Netflix dołączony do pakietu, poszukaj w naszym Centrum pomocy nazwy partnera, aby znaleźć właściwy artykuł dotyczący rozliczeń. Następnie przejdź do sekcji „Mam problem z zalogowaniem się w serwisie Netflix”.

Jeśli korzystasz z karty podarunkowej Netflix lub jakiejś innej metody płatności, skontaktuj się z obsługą klienta Netflix, aby odzyskać swoje dane logowania.

Nie mam już dostępu do poczty elektronicznej lub numeru telefonu

Jeśli nie możesz już zalogować się na swoje konto i nie masz dostępu do adresu e-mail ani numeru telefonu używanego do logowania, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.

Powiązane artykuły