Zgłaszanie problemów z reklamami lub opinii o reklamach

Jeśli zauważysz problem podczas oglądania reklamy w serwisie Netflix, możesz zgłosić go bezpośrednio, korzystając z narzędzia Zgłoś problem w aplikacji Netflix na iPhonie, iPadzie lub urządzeniu Apple TV albo urządzeniach z systemem Windows 10 lub nowszym; lub w witrynie Netflix.com w przeglądarce internetowej na komputerze. Zgłoszony problem trafi do naszych zespołów ds. treści, które przyjrzą się mu bliżej i spróbują rozwiązać go w najkrótszym możliwym czasie.

Za pomocą narzędzia do zgłaszania problemów możesz powiadomić nas o poniższych problemach dotyczących reklamy:

• Problemy z jakością wideo reklamy.

• Problemy z jakością dźwięku lub głośnością reklamy.

• Problem dotyczący miejsca lub czasu, w którym wyświetliła się reklama.

• Reklama nie jest odtwarzana w języku, który preferujesz.

• Reklama jest wyświetlana zbyt często.

• Reklama przedstawia niestosowne treści.

Jak zgłaszać problemy z reklamami

Jeśli wyświetla się reklama, której Twoim zdaniem nie powinniśmy Ci wyświetlać, lub chcesz zgłosić problem za pomocą urządzenia, na którym nie jest dostępne narzędzie zgłaszania problemu, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.