Powiększony lub przycięty obraz

Współczynnik proporcji, wielkość ekranu lub inne ustawienia Twojego telewizora mogą sprawiać, że serwis Netflix jest wyświetlany w powiększeniu. Jeśli potrzebujesz pomocy w związku ze zmianą tych ustawień, skontaktuj się z producentem telewizora.

1. Zacznij od ekranu głównego konsoli PlayStation.

2. Przejdź do menu Ustawienia.

3. Wybierz opcję Ustawienia ekranu.

4. Wybierz opcję Ustawienia wyjścia wideo.

5. Wybierz rodzaj przewodu łączącego system PlayStation z telewizorem (Komponentowy, Kompozytowy lub HDMI).

6. Wybierz opcję Automatyczne.

7. Wybierz opcję Tak, aby potwierdzić.

8. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zapisać ustawienia.

9. Wybierz opcję Zakończ, aby ukończyć konfigurację ustawień wideo.

10. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Jeśli w przypadku każdego tytułu, który próbujesz oglądać w serwisie Netflix, występują częste problemy z obrazem, wypróbuj następujące rozwiązania. Przyczyną problemu może być używane urządzenie do odbioru transmisji, telewizor lub amplituner odbierający sygnał albo przewody łączące te urządzenia ze sobą.

1. Urządzenia do odbioru transmisji lub telewizor:

   • Jeśli obraz jest rozciągnięty lub ucięty, rozwiązaniem może być zmiana rozdzielczości obrazu w telewizorze albo w urządzeniu do odbioru transmisji.

   • Jeśli obraz jest zbyt duży lub zbyt mały, a telewizor jest wyposażony w funkcję powiększania obrazu, spróbuj użyć tej funkcji.

2. Inny sprzęt:

   • Podłącz urządzenie do odbioru transmisji bezpośrednio do telewizora, omijając przy tym ewentualne amplitunery między nimi.

     • W tym celu sprawdź, dokąd prowadzi kabel HDMI podłączony do urządzenia, którego używasz do korzystania z serwisu Netflix. Jeśli kabel HDMI jest podłączony do amplitunera, odłącz go i podłącz bezpośrednio do telewizora.

3. Kable

   • Jeśli do połączenia używasz kabla HDMI, spróbuj zamienić końce kabla albo użyć nowego kabla HDMI.

   • Jeśli do połączenia używasz kabla HDMI, spróbuj użyć innego gniazda HDMI w telewizorze.

   • Zamiana kabla HDMI na kabel YPbPr albo analogowe kable RCA może wyeliminować niektóre problemy z obrazem.

Współczynnik proporcji, wielkość ekranu lub inne ustawienia Twojego telewizora mogą sprawiać, że serwis Netflix jest wyświetlany w powiększeniu. Jeśli potrzebujesz pomocy w związku ze zmianą tych ustawień, skontaktuj się z producentem telewizora.

Może występować problem z połączeniem między Twoim urządzeniem a telewizorem.

Aby rozwiązać ten problem:

1. Upewnij się, że używasz kabla HDMI.

2. Spróbuj zamienić końcówki kabla HDMI.

3. Podłącz urządzenie bezpośrednio do telewizora za pomocą kabla HDMI, omijając przy tym ewentualne wzmacniacze i systemy dźwiękowe między nimi.

4. Spróbuj użyć innego gniazda HDMI w telewizorze.

5. Spróbuj użyć nowego kabla HDMI.

6. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego gniazda HDMI w innym telewizorze.

   • Jeśli uda Ci się odtworzyć treść na innym telewizorze, może to wskazywać na problem z gniazdem HDMI pierwszego telewizora. Skontaktuj się z producentem tego telewizora, aby uzyskać pomoc.

Współczynnik proporcji, wielkość ekranu lub inne ustawienia Twojego telewizora mogą sprawiać, że serwis Netflix jest wyświetlany w powiększeniu. Jeśli potrzebujesz pomocy w związku ze zmianą tych ustawień, skontaktuj się z producentem telewizora.