Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Błąd urządzenia. (500.-1025)'

Pojawia się kod błędu 500.-1025, któremu towarzyszy komunikat o treści:

Błąd urządzenia. Spróbuj ponownie (500.-1025).

Ten błąd na telefonie lub tablecie z systemem Andoid oznacza, że wystąpił problem z danymi, który może uniemożliwiać działanie serwisu Netflix.

Aby rozwiązać ten problem:

Zamykanie aplikacji i ponowne jej uruchamianie

1. Przejdź do ekranu głównego urządzenia lub listy aplikacji.

2. Wybierz i przytrzymaj ikonę aplikacji Netflix, a następnie dotknij opcji Informacje o aplikacji.

3. Naciśnij opcję Wymuś zatrzymanie > OK.

4. Otwórz aplikację, a następnie spróbuj ponownie.

Uwaga:Kroki, które należy wykonać, aby zamknąć i ponownie uruchomić aplikację, mogą różnić się w zależności od urządzenia. Aby uzyskać pomoc, zapoznaj się z dołączoną do urządzenia instrukcją obsługi lub skontaktuj się z jego producentem.

Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie

1. Wyłącz telefon lub tablet. Powinien być wyłączony, a nie tylko zablokowany.

2. Włącz urządzenie ponownie.

3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.