Dołącz teraz

Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Błąd połączenia: Nie można nawiązać połączenia z serwisem Netflix. Spróbuj ponownie później”.

Na iPadzie pojawia się komunikat o błędzie o treści:

Błąd połączenia: Nie można nawiązać połączenia z serwisem Netflix. Spróbuj ponownie później.

Zazwyczaj przyczyną jest problem z połączeniem sieciowym uniemożliwiający urządzeniu dostęp do serwisu Netflix. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

  1. Przejdź do ekranu głównego, a następnie wybierz opcję App Store.

  2. Wybierz opcję Szukaj i wpisz „Netflix” w polu wyszukiwania.

  3. Znajdź na liście i wybierz pozycję Netflix, a następnie wybierz opcję Uaktualnij. Może być konieczne podanie hasła dla identyfikatora Apple ID. Jeśli nie pamiętasz hasła, postępuj zgodnie z instrukcjami firmy Apple w zakresie jego zresetowania.

  4. Po zakończeniu aktualizacji spróbuj ponownie uruchomić aplikację Netflix.

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie boczny przycisk i jeden z przycisków głośności do momentu pojawienia się suwaków. Przesuń górny suwak, aby całkowicie wyłączyć urządzenie.

    • Jeśli suwaki nie pojawią się, naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia do czasu pojawienia się czerwonego suwaka, a następnie przesuń ten suwak.

  2. Odczekaj 10 sekund i naciśnij przycisk usypiania/budzenia.

  3. Gdy urządzenie się uruchomi, spróbuj ponownie obejrzeć materiał w serwisie Netflix.

  1. W menu głównym przejdź do sekcji Ustawienia i wybierz ją.

  2. Przewiń w dół i wybierz opcję Ogólne.

  3. Przewiń w dół i wybierz opcję Wyzeruj.

  4. Wybierz z listy opcję Resetuj ustawienia sieciowe.

  5. Naciśnij przycisk Wyzeruj.

  6. Po ponownym uruchomieniu urządzenia w menu głównym przejdź do sekcji Ustawienia i wybierz ją.

  7. Wybierz opcję Wi-Fi.

  8. Wybierz preferowaną sieć i zaloguj się, wpisując hasło do Wi-Fi.

  9. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Powiązane artykuły

Powiązane artykuły

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami