Dołącz teraz

Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Tytuł jest niedostępny”

Na urządzeniu Amazon Fire TV/Stick pojawia się komunikat o błędzie o treści:

Tytuł jest niedostępny

Zazwyczaj oznacza to, że konieczne jest odświeżenie pewnych informacji zapisanych w urządzeniu. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

  1. Naciśnij przycisk Home na pilocie urządzenia Amazon Fire TV.

  2. Przewiń w prawo i wybierz pozycję Settings (Ustawienia).

  3. Przewiń w prawo i wybierz pozycję Applications (Aplikacje).

  4. Wybierz opcję Manage all installed applications (Zarządzaj wszystkimi zainstalowanymi aplikacjami).

  5. Znajdź i wybierz aplikację Netflix.

  6. Przewiń w dół i wybierz opcję Clear data (Wyczyść dane).

  7. Ponownie wybierz opcję Clear data (Wyczyść dane).

  8. Przewiń w dół i wybierz opcję Clear cache (Wyczyść pamięć podręczną).

  9. Odłącz urządzenie Amazon Fire TV od zasilania na 30 sekund.

  10. Podłącz urządzenie Amazon Fire TV ponownie i spróbuj uruchomić serwis Netflix.

Aby odinstalować aplikację Netflix:

  1. Na pilocie do telewizora Fire TV naciśnij przycisk Home.

  2. Przejdź do aplikacji Netflix i naciśnij Opcje.

  3. Wybierz opcję Odinstaluj.

  4. Wybierz opcję Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Aby ponownie zainstalować aplikację Netflix:

  1. Na pilocie do telewizora Fire TV naciśnij przycisk Netflix.

  2. Wybierz opcję Download (Pobierz), a następnie Open (Otwórz).

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Powiązane artykuły

Powiązane artykuły

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami