Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Tytuł jest niedostępny”
Na urządzeniu Amazon Fire TV/Stick pojawia się komunikat o błędzie o treści:
Tytuł jest niedostępny
Zazwyczaj oznacza to, że konieczne jest odświeżenie pewnych informacji zapisanych w urządzeniu. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Czyszczenie danych aplikacji Netflix
Naciśnij przycisk Home na pilocie urządzenia Amazon Fire TV.
Przewiń w prawo i wybierz pozycję Settings (Ustawienia).
Przewiń w prawo i wybierz pozycję Applications (Aplikacje).
Wybierz opcję Manage all installed applications (Zarządzaj wszystkimi zainstalowanymi aplikacjami).
Znajdź i wybierz aplikację Netflix.
Przewiń w dół i wybierz opcję Clear data (Wyczyść dane).
Ponownie wybierz opcję Clear data (Wyczyść dane).
Przewiń w dół i wybierz opcję Clear cache (Wyczyść pamięć podręczną).
Odłącz urządzenie Amazon Fire TV od zasilania na 30 sekund.
Podłącz urządzenie Amazon Fire TV ponownie i spróbuj uruchomić serwis Netflix.
Ponowna instalacja aplikacji Netflix
Aby odinstalować aplikację Netflix:
Na pilocie do telewizora Fire TV naciśnij przycisk Home
.Przejdź do aplikacji Netflix i naciśnij Opcje
.Wybierz opcję Odinstaluj.
Wybierz opcję Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.
Aby ponownie zainstalować aplikację Netflix:
Na pilocie do telewizora Fire TV naciśnij przycisk Netflix.
Wybierz opcję Download (Pobierz), a następnie Open (Otwórz).
Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.