Błąd serwisu Netflix 1016

Jeśli na telefonie iPhone, tablecie iPad lub urządzeniu iPod touch występuje błąd 1016, zazwyczaj wskazuje to na problem z połączeniem internetowym. Problem może być związany z połączeniem bezprzewodowym lub DNS. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Resetowanie połączenia bezprzewodowego w urządzeniu

  1. Naciśnij przycisk ekranu głównego.

  2. Przewiń ekran główny w górę od dolnej krawędzi, aby wyświetlić Centrum sterowania.

    • Jeśli Centrum sterowania nie zostało włączone w urządzeniu, tryb samolotowy można wybrać w ustawieniach.

  3. Włącz tryb samolotowy, dotykając ikony samolotu.

  4. Tryb samolotowy można wyłączyć, ponownie dotykając ikony samolotu.

  5. Gdy połączenie z siecią bezprzewodową zostanie przywrócone, wróć do serwisu Netflix i spróbuj ponownie odtworzyć film lub serial.

Uruchom ponownie urządzenie iPhone lub iPad

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie boczny przycisk i jeden z przycisków głośności do momentu pojawienia się suwaków. Przesuń górny suwak, aby całkowicie wyłączyć urządzenie.

    • Jeśli suwaki nie pojawią się, naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia do czasu pojawienia się czerwonego suwaka, a następnie przesuń ten suwak.

  2. Odczekaj 10 sekund i naciśnij przycisk usypiania/budzenia.

  3. Gdy urządzenie się uruchomi, spróbuj ponownie obejrzeć materiał w serwisie Netflix.

Uruchom ponownie sieć domową

  1. Wyłącz urządzenie, a następnie odłącz modem i router od zasilania.

  2. Po 30 sekundach podłącz modem i router ponownie.

  3. Odczekaj minutę, a następnie włącz urządzenie.

  4. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Uwaga:
niektóre urządzenia, modemy i routery nawiązują połączenie z internetem wolniej.

Powiązane artykuły