Jak odnowić swoje członkostwo w serwisie Netflix

Jeśli masz konto, które zostało anulowane, i chcesz je odnowić, wykonaj poniższe kroki.

1. Zaloguj się na swoje konto.

   • jeśli nie pamiętasz hasła, możesz je zresetować.

   • Jeśli nie możesz się zalogować lub widzisz komunikat informujący, że Netflix nie może znaleźć konta powiązanego z podanym adresem e-mail:

     • Minęło już trochę czasu od momentu anulowania konta. Musisz postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować nowe konto.

       • Na nowym koncie nie będą dostępne żadne informacje powiązane z Twoim poprzednim kontem (profile, Moja lista, zapisy gier itp.). Ponadto konieczne będzie użycie ważnej metody płatności w celu uruchomienia nowego konta.

2. Po zalogowaniu...

   • Jeśli nadal możesz oglądać treści w serwisie Netflix:

     • W górnej części ekranu może znajdować się baner, który można wybrać, aby cofnąć prośbę o anulowanie.

       • Jeśli nie widzisz baneru, przejdź do strony netflix.com/account w przeglądarce na komputerze lub urządzeniu przenośnym. Powinien tam wyświetlać się baner lub przycisk Cofnij żądanie anulowania, którego możesz użyć, aby odnowić swoje konto.

       • Kiedy odnowisz konto, wszystkie Twoje profile, Moja lista, zapisy gier oraz informacje dotyczące płatności nadal będą dostępne — zupełnie tak, jakby nigdy nie anulowano konta. Twoja data rozliczenia pozostanie bez zmian.

   • Jeśli widzisz komunikat „Witamy ponownie” lub jeśli widzisz prośbę o kontynuowanie procesu konfigurowania konta:

     • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć odnawianie konta.

       • Może być konieczność zaktualizowania lub potwierdzenia niektórych ustawień konta i informacji dotyczących płatności.

       • Kiedy odnowisz konto, wszystkie Twoje profile, Moja lista, zapisy gier oraz informacje dotyczące płatności nadal będą dostępne. Data rozliczenia może jednak zostać zmieniona na dzień odnowienia konta.

Jeśli Twoje konto Netflix zostało odnowione bez Twojej zgody, możesz je anulować, wykonując czynności opisane w artykule Jak zrezygnować z członkostwa w serwisie Netflix?. Następnie wykonaj też kroki wymienione w sekcji „Uniemożliwianie innym odnowienia Twojego konta” tego artykułu.