Błąd serwisu Netflix 11003

Jeśli pojawia się błąd 11003, zazwyczaj oznacza to, że określone informacje lub ustawienia na urządzeniu uniemożliwiają mu dostęp do serwisu Netflix. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Potwierdź ustawienia systemowe
  1. Przejdź do sekcji Ustawienia.

  2. Przewiń w dół i wybierz pozycję Opcje programisty.

    • Przeważnie można ją znaleźć w sekcji System lub Ogólne.

  3. W sekcji Aplikacje usuń zaznaczenie opcji Nie zachowuj działań.

  4. Uruchom ponownie aplikację Netflix i spróbuj ponownie odtworzyć treść.

Jeśli pozycja Opcje programisty nie jest widoczna:

  1. W sekcji Ustawienia przewiń w dół i wybierz pozycję Informacje o urządzeniu.

    • Przeważnie można ją znaleźć w sekcji System lub Ogólne.

  2. Wybierz opcję Informacje o oprogramowaniu.

  3. Przewiń ekran do miejsca, w którym jest wyświetlany Numer kompilacji.

  4. Naciśnij pięć razy Numer kompilacji — zostanie wyświetlone okno podręczne z komunikatem Tryb programisty włączony. Spowoduje to utworzenie nowej pozycji ustawień o nazwie Opcje programisty.

  5. Wybierz pozycję Opcje programisty.

  6. W sekcji Aplikacje usuń zaznaczenie opcji Nie zachowuj działań.

  7. Uruchom ponownie aplikację Netflix i spróbuj ponownie odtworzyć treść.

  1. Przytrzymaj przycisk zasilania znajdujący się z boku tabletu.

  2. Wyświetla się komunikat Czy chcesz wyłączyć czytnik Kindle? lub Czy chcesz wyłączyć urządzenie Fire?, naciśnij Zamknij, Wyłącz lub OK.

  3. Po całkowitym wyłączeniu urządzenia przytrzymaj przycisk zasilania, aż wyświetli się logo Kindle lub Amazon.

  4. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Resetting modem and device, 30-sec timer, cable unplugged.

  1. Wyłącz urządzenie, a następnie odłącz modem i router od zasilania.

  2. Po 30 sekundach podłącz modem i router ponownie.

  3. Odczekaj minutę, a następnie włącz urządzenie.

  4. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Uwaga: niektóre urządzenia, modemy i routery nawiązują połączenie z internetem wolniej.

Powiązane artykuły