Komunikat serwisu Netflix: „Niestety, nie udało się połączyć z serwisem Netflix. (-103)”

Na urządzeniu Amazon Fire TV pojawia się komunikat o błędzie o treści:

„Niestety, nie udało się połączyć z serwisem Netflix (-103)”,

Zazwyczaj oznacza to, że konieczne jest odświeżenie pewnych informacji zapisanych w urządzeniu. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

  1. Na ekranie głównym odtwarzacza Fire TV wybierz opcję Ustawienia.

  2. Wybierz kolejno Aplikacje > Zarządzaj wszystkimi zainstalowanymi aplikacjami.

  3. Przewiń w dół i wybierz Netflix.

  4. Wybierz opcję Wyczyść dane.

  5. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Aby odinstalować aplikację Netflix:

  1. Na pilocie do telewizora Fire TV naciśnij przycisk Home.

  2. Przejdź do aplikacji Netflix i naciśnij Opcje.

  3. Wybierz opcję Odinstaluj.

  4. Wybierz opcję Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Aby ponownie zainstalować aplikację Netflix:

  1. Na pilocie do telewizora Fire TV naciśnij przycisk Netflix.

  2. Wybierz opcję Download (Pobierz), a następnie Open (Otwórz).

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Powiązane artykuły