Dołącz teraz

Komunikat serwisu Netflix: „Niestety, nie udało się połączyć z serwisem Netflix. (-103)”

Na urządzeniu Amazon Fire TV pojawia się komunikat o błędzie o treści:

„Niestety, nie udało się połączyć z serwisem Netflix (-103)”,

Zazwyczaj oznacza to, że konieczne jest odświeżenie pewnych informacji zapisanych w urządzeniu. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Wyczyszczenie danych aplikacji Netflix spowoduje wylogowanie Cię z konta. Sprawdź, czy dysponujesz swoim loginem i hasłem, aby ponownie się zalogować.

  1. Wciśnij przycisk Strona główna na pilocie urządzenia Amazon Fire TV.

  2. Po prawej stronie ekranu wybierz Ustawienia .

  3. Wybierz Aplikacje.

  4. Wybierz opcję Zarządzaj wszystkimi zainstalowanymi aplikacjami.

  5. Przewiń w dół i wybierz Netflix.

  6. Wybierz opcję Wyczyść dane.

  7. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Odinstalowanie aplikacji Netflix spowoduje wylogowanie Cię. Sprawdź, czy dysponujesz swoim loginem i hasłem, aby ponownie się zalogować.

Aby odinstalować aplikację Netflix:

  1. Wciśnij przycisk Strona główna na pilocie urządzenia Amazon Fire TV.

  2. Wybierz Ustawienia.

  3. Wybierz Aplikacje.

  4. Wybierz opcję Zarządzaj wszystkimi zainstalowanymi aplikacjami.

  5. Wybierz z listy Netflix.

  6. Wybierz opcję Odinstaluj, a następnie Potwierdź.

Aby ponownie zainstalować aplikację Netflix:

  1. Wciśnij przycisk Netflix na pilocie urządzenia Amazon Fire TV.

  2. Wybierz opcję Pobierz.

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Powiązane artykuły

Powiązane artykuły

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami