Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Usage limit, your account has exceeded the maximum number of requests at this time” („Przekroczono limit. Twoje konto przekroczyło maksymalną liczbę żądań”).
Wyświetlany jest komunikat o treści:
„Usage limit, your account has exceeded the maximum number of requests at this time” (Przekroczono limit. Twoje konto przekroczyło maksymalną liczbę żądań”).
Zazwyczaj przyczyną jest problem z połączeniem sieciowym uniemożliwiający urządzeniu Roku dostęp do serwisu Netflix. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Odwiedź stronę Netflix.com w przeglądarce internetowej
Połącz komputer, telefon lub tablet z siecią Wi-Fi, z którą jest połączone urządzenie, na którym wystąpił problem.
Otwórz przeglądarkę i przejdź do strony netflix.com/clearcookies.
W prawym górnym rogu kliknij opcję Zaloguj się.
Zaloguj się do swojego konta w serwisie Netflix.
Jeśli pojawia się błąd NSEZ-403, oznacza to, że Twoje konto nie może się połączyć z serwisem Netflix. Spróbuj ponownie później.
Jeśli błąd się nie pojawia, wykonaj kolejne kroki.
Weryfikacja korzystania z najnowszej wersji aplikacji Netflix
Wybierz opcję Ustawienia.
Wybierz opcję System.
Wybierz opcję System Update (Aktualizacja systemu).
Naciśnij przycisk Check Now (Sprawdź teraz).
Pobierz wszystkie dostępne aktualizacje i spróbuj ponownie uruchomić aplikację Netflix.