Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Nie można otworzyć strony z powodu zbyt dużej liczby przekierowań”.

Jeśli jest wyświetlany komunikat o treści

„Nie można otworzyć strony z powodu zbyt dużej liczby przekierowań”,

Zazwyczaj oznacza to, że konieczne jest odświeżenie pewnych informacji lub ustawień zapisanych w przeglądarce Safari. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

iPhone, iPad lub iPod touch

Włącz obsługę plików cookie w przeglądarce Safari

  1. Na ekranie głównym naciśnij opcję Ustawienia.

  2. Przewiń ekran w dół i wybierz opcję Safari.

  3. W obszarze Prywatność i ochrona wyłącz opcję Blokuj cookie.

  4. Wybierz opcję Zawsze pozwalaj.

  5. Wróć do wiadomości e-mail i spróbuj ponownie nacisnąć link resetujący hasło.

Komputer Mac

Usunięcie danych witryny Netflix
  1. W lewym górnym rogu okna przeglądarki wybierz menu Safari.

  2. Wybierz opcję Preferencje.

  3. Wybierz opcję Prywatność.

  4. W obszarze Pliki cookie i dane witryn wybierz opcję Szczegóły lub Zarządzaj danymi witryny.

  5. Przeprowadź wyszukiwanie dla hasła Netflix.

  6. Wybierz opcję Usuń.

  7. Wybierz opcję Usuń teraz.

  8. Po usunięciu danych witryny Netflix wymuś zamknięcie przeglądarki Safari i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Aby wymusić zamknięcie przeglądarki Safari:

  1. W lewym górnym rogu okna przeglądarki wybierz ikonę Apple.

  2. Wybierz opcję Wymuś zamknięcie.

  3. Wybierz opcję Safari.

  4. Wybierz opcję Wymuś zamknięcie.

  5. Potwierdź wybór.

  6. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Powiązane artykuły