Dołącz teraz

Błąd serwisu Netflix CM:42765;

Pojawia się kod błędu CM:42765;, któremu towarzyszy komunikat:

Nie można odtworzyć tytułu. Spróbuj ponownie później. (CM:42765;)

Oznacza to, że wystąpił problem z danymi zapisanymi na urządzeniu, który uniemożliwia odtwarzanie treści z serwisu Netflix.

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie boczny przycisk i jeden z przycisków głośności do momentu pojawienia się suwaków. Przesuń górny suwak, aby całkowicie wyłączyć urządzenie.

    • Jeśli suwaki nie pojawią się, naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia do czasu pojawienia się czerwonego suwaka, a następnie przesuń ten suwak.

  2. Odczekaj 10 sekund i naciśnij przycisk usypiania/budzenia.

  3. Gdy urządzenie się uruchomi, spróbuj ponownie obejrzeć materiał w serwisie Netflix.

Skontaktuj się z działem wsparcia technicznego firmy Apple.

Zanim zaczniesz rozmowę:

  1. Upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji Netflix.

  2. Upewnij się, że na urządzeniu masz zainstalowaną najnowszą wersję systemu iOS.

Pracownik działu wsparcia technicznego firmy Apple może zapytać o:

  • Dane Twojego konta Apple.

  • Dokładny kod błędu lub komunikat o błędzie, który pojawia się na urządzeniu.

  • Kroki podjęte w celu rozwiązania problemu.

Powiązane artykuły

Powiązane artykuły

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami