Błąd serwisu Netflix D7361-1254-C00D4E85

Niestety, mamy problem z przetworzeniem Twojego żądania.

Ten błąd oznacza zazwyczaj, że do korzystania z serwisu Netflix konieczne jest odświeżenie pewnych informacji zapisanych w przeglądarce lub aktualizacja systemu operacyjnego komputera.

Aby rozwiązać ten problem:

Usuwanie pliku cookie pochodzącego z serwisu Netflix

  1. Przejdź na stronę netflix.com/clearcookies. Spowoduje to wylogowanie z konta.

  2. Po wybraniu opcji Sign In (Zaloguj się) podaj adres e-mail oraz hasło do serwisu Netflix.

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Wyłączanie komputera

  1. Wyłącz komputer, korzystając z menu:

    • Komputer Mac: w lewym górnym rogu kliknij menu Apple > Wyłącz.

    • Windows: w menu Start kliknij Zasilanie > Zamknij.

    • Chromebook: w prawym dolnym rogu kliknij godzinę > Wyloguj się > Wyłącz.

  2. Pozostaw komputer wyłączony na co najmniej 10 sekund.

  3. Włącz go i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Aktualizowanie systemu Windows

  1. Naciśnij klawisz Windows na klawiaturze.

  2. Wybierz opcję Ustawienia .

  3. Wybierz opcję Aktualizacja i zabezpieczenia.

  4. System Windows sprawdzi dostępność aktualizacji Jeśli tak się nie stanie, wybierz polecenie Sprawdź aktualizacje.

  5. Po zainstalowaniu aktualizacji ponownie uruchom komputer i spróbuj raz jeszcze uruchomić serwis Netflix.

Wyłączanie trybu wyłącznej kontroli

  1. Kliknij ikonę Start w lewym dolnym rogu ekranu.

  2. W pasku wyszukiwania wpisz Dźwięk.

  3. Z listy wyników wybierz opcję Zmień dźwięki systemu.

  4. W oknie sterowania dźwiękiem wybierz kartę Odtwarzanie.

  5. Prawym klawiszem myszy kliknij urządzenie audio obecnie ustawione jako domyślne. (Jest ono oznaczone zielonym znacznikiem wyboru).

  6. Wybierz opcję Właściwości.

  7. Wybierz kartę Zaawansowane.

  8. Usuń zaznaczenie pola wyboru obok pozycji Zezwalaj aplikacjom na przejmowanie wyłącznej kontroli nad tym urządzeniem.

  9. Kliknij przycisk OK, aby zastosować ustawienia.

  10. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Powiązane artykuły