Badania klientów przygotowywane przez Netflix

Zawsze jesteśmy zainteresowani tym, co mają nam do powiedzenia klienci. Pomaga to w określeniu niezbędnych zmian w serwisie Netflix oraz jego ofercie.

Do zbierania opinii albo dobrania niewielkiej grupy klientów do przeprowadzenia badania osobiście lub wirtualnie wykorzystujemy ankiety przesyłane w wiadomościach e-mail. Nigdy nie sprzedajemy uzyskanych informacji i wykorzystujemy je wyłącznie do ulepszania naszego serwisu.

Informacje o ankietach konsumenckich

Jako obecny lub dawny użytkownik serwisu Netflix możesz otrzymywać tego typu wiadomości e-mail. Jeśli nie chcesz ich już otrzymywać, anuluj ich subskrypcję tutaj lub kliknij link „Anuluj subskrypcję wiadomości” w treści wiadomości e-mail. Możesz też wejść na stronę Ustawienia powiadomień i wyłączyć opcję Zaproszenia do ankiet i badań.

Organizatorami ankiet są firmy zewnętrzne. Wiadomości e-mail są przesyłane z adresu netflixsurveys@netflix.com, surveys@mailer.netflix.com, surveys@members.netflix.com, info@mailer.netflix.com, info@members.netflix.com lub noreply@netflixpreviewclub.com. Zawierają one linki do takich witryn, jak:

• www1.netflixsurveys.com

• www3.netflixsurveys.com

W przypadku otrzymania wiadomości e-mail z zaproszeniem do udziału w ankiecie, która może być próbą wyłudzenia informacji, przekaż ją na adres phishing@netflix.com.