Błąd serwisu Netflix M7703-1003

Błędowi M7703-1003 na komputerze zazwyczaj towarzyszy następujący komunikat:

Oj, coś poszło nie tak....
Nieoczekiwany błąd
Wystąpił nieoczekiwany błąd. Odśwież stronę i spróbuj ponownie.

Zazwyczaj oznacza to, że jeden ze składników przeglądarki wymaga aktualizacji lub jest zablokowany przez program lub ustawienie zabezpieczeń. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Czynności w systemie Windows
Czynności na komputerach Mac

Czyszczenie danych przeglądania w przeglądarce Google Chrome

  1. W prawym górnym rogu okna przeglądarki kliknij opcję Menu Dostosowywanie ustawień przeglądarki Google Chrome oraz jej obsługa .

  2. Kliknij kolejno Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Wyczyść dane przeglądania.

  3. Kliknij kartę Zaawansowane.

  4. Z menu rozwijanego Zakres czasu wybierz opcję Od początku.

  5. Usuń zaznaczenia wszystkich pól z wyjątkiem pola Pliki cookie i inne dane witryn.

  6. Kliknij opcję Wyczyść dane.

  7. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Tworzenie nowego profilu użytkownika przeglądarki

Może się pojawić problem z danymi związanymi z profilem użytkownika przeglądarki. Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać ten problem. (Uwaga: Wykonanie tych czynności spowoduje usunięcie zakładek i haseł zapisanych w przeglądarce. Zalecamy utworzenie kopii zapasowej tych informacji przed kontynuowaniem).

  1. Zamknij przeglądarkę Google Chrome (przydatne może być wcześniejsze wydrukowanie poniższej procedury).

  2. Naciśnij klawisze Windows oraz R, aby wyświetlić okno dialogowe.

  3. Wpisz poniższe polecenie i kliknij przycisk OK.

    • W systemie Windows XP: %USERPROFILE%/Ustawienia lokalne/Dane aplikacji/Google/Chrome/User Data

    • W systemach Windows Vista/Windows 7/Windows 8/Windows 10: %LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data

  4. Zostanie otwarte okno katalogów. Znajdź w nim folder Default (Domyślne) i zmień jego nazwę na „Backup default” (Kopia zapasowa domyślnych).

  5. Otwórz przeglądarkę Google Chrome i spróbuj ponownie uruchomić aplikację Netflix. Po rozpoczęciu korzystania z przeglądarki automatycznie zostanie utworzony nowy folder Default (Domyślne).

Czyszczenie danych przeglądania w przeglądarce Google Chrome

  1. W prawym górnym rogu okna przeglądarki kliknij opcję Menu Dostosowywanie ustawień przeglądarki Google Chrome oraz jej obsługa .

  2. Kliknij kolejno Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Wyczyść dane przeglądania.

  3. Kliknij kartę Zaawansowane.

  4. Z menu rozwijanego Zakres czasu wybierz opcję Od początku.

  5. Usuń zaznaczenia wszystkich pól z wyjątkiem pola Pliki cookie i inne dane witryn.

  6. Kliknij opcję Wyczyść dane.

  7. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Tworzenie nowego profilu użytkownika przeglądarki

Może się pojawić problem z danymi związanymi z profilem użytkownika przeglądarki. Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać ten problem. (Uwaga: Wykonanie tych czynności spowoduje usunięcie zakładek i haseł zapisanych w przeglądarce. Zalecamy utworzenie kopii zapasowej tych informacji przed kontynuowaniem).

  1. Zamknij przeglądarkę Google Chrome (przydatne może być wcześniejsze wydrukowanie poniższej procedury).

  2. Na pasku menu u góry ekranu komputera Mac wybierz pozycję Idź.

  3. Wybierz pozycję Przejdź do folderu.

  4. W polu tekstowym wpisz następującą ścieżkę i naciśnij pozycję Idź:

    • ~/Biblioteki/Application Support/Google/Chrome/

  5. Zostanie otwarte okno katalogów. Znajdź w nim folder Default (Domyślne) i zmień jego nazwę na „Backup default” (Kopia zapasowa domyślnych).

  6. Otwórz przeglądarkę Google Chrome i spróbuj ponownie uruchomić aplikację Netflix. Po rozpoczęciu korzystania z przeglądarki automatycznie zostanie utworzony nowy folder Default (Domyślne).

Powiązane artykuły