Dołącz teraz

Błąd serwisu Netflix M7399-1260-00000024

Podczas korzystania z przeglądarki Chrome wyświetla się komunikat o błędzie M7399-1260-00000024, któremu często towarzyszy komunikat o treści:

Oj, coś poszło nie tak...
Błąd trybu incognito

Zazwyczaj oznacza to problem z przeglądarką działającą w trybie incognito lub w trybie gościa. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

  1. Zamknij przeglądarkę.

  2. Otwórz przeglądarkę ponownie.

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

  1. Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu.

  2. Wybierz opcję Ten Mac.

  3. Wybierz opcję Pamięć.

  4. Jeśli ilość dostępnego miejsca jest mniejsza niż 100 MB, zwolnij trochę miejsca, aby móc korzystać z serwisu Netflix.

Przejdź do artykułu Przeglądarki z obsługą serwisu Netflix, aby zaktualizować obecną przeglądarkę lub zainstalować inną.

  1. W prawym górnym rogu okna przeglądarki kliknij opcję Menu .

  2. Kliknij kolejno Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Wyczyść dane przeglądania.

  3. Kliknij kartę Zaawansowane.

  4. Z menu rozwijanego Zakres czasu wybierz opcję Od początku.

  5. Usuń zaznaczenia wszystkich pól z wyjątkiem pola Pliki cookie i inne dane witryn.

  6. Kliknij opcję Wyczyść dane.

  7. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

  1. Wyłącz komputer, korzystając z menu:

    • Komputer Mac: w lewym górnym rogu kliknij menu Apple, a następnie kliknij Wyłącz.

    • Windows: Kliknij menu Start, a następnie kliknij Zasilanie > Zamknij.

    • Chromebook: w prawym dolnym rogu kliknij godzinę, a następnie kliknij Wyloguj się > Wyłącz.

  2. Pozostaw komputer wyłączony na co najmniej 10 sekund.

  3. Włącz go i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

  1. Zamknij przeglądarkę.

  2. Otwórz przeglądarkę ponownie.

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Windows 7

  1. Kliknij ikonę systemu Windows, aby uruchomić menu Start.

  2. Wybierz opcję Komputer po prawej stronie.

  3. Pojawi się ekran z dyskami twardymi oraz informacjami o dostępnym miejscu. Jeśli ilość dostępnego miejsca jest mniejsza niż 100 MB, zwolnij trochę miejsca, aby móc korzystać z serwisu Netflix.

Windows 8

  1. Wyświetl pasek Panele funkcji, przeciągając palcem od prawej strony ekranu lub przesuwając wskaźnik myszy w prawy górny róg ekranu.

  2. Wybierz opcję Ustawienia.

  3. Wybierz opcję Zmień ustawienia komputera.

  4. Wybierz opcję Komputer i urządzenia.

  5. Wybierz opcję Miejsce na dysku.

  6. Jeśli ilość dostępnego miejsca jest mniejsza niż 100 MB, zwolnij trochę miejsca, aby móc korzystać z serwisu Netflix.

Windows 10

  1. Kliknij ikonę systemu Windows, aby uruchomić menu Start.

  2. Wybierz opcję Ustawienia po lewej stronie.

  3. Wybierz opcję System.

  4. Wybierz opcję Pamięć.

  5. Jeśli ilość dostępnego miejsca jest mniejsza niż 100 MB, zwolnij trochę miejsca, aby móc korzystać z serwisu Netflix.

  1. W prawym górnym rogu okna przeglądarki kliknij opcję Menu .

  2. Kliknij kolejno Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Wyczyść dane przeglądania.

  3. Kliknij kartę Zaawansowane.

  4. Z menu rozwijanego Zakres czasu wybierz opcję Od początku.

  5. Usuń zaznaczenia wszystkich pól z wyjątkiem pola Pliki cookie i inne dane witryn.

  6. Kliknij opcję Wyczyść dane.

  7. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

  1. Wyłącz komputer, korzystając z menu:

    • Komputer Mac: w lewym górnym rogu kliknij menu Apple, a następnie kliknij Wyłącz.

    • Windows: Kliknij menu Start, a następnie kliknij Zasilanie > Zamknij.

    • Chromebook: w prawym dolnym rogu kliknij godzinę, a następnie kliknij Wyloguj się > Wyłącz.

  2. Pozostaw komputer wyłączony na co najmniej 10 sekund.

  3. Włącz go i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Powiązane artykuły

Powiązane artykuły

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami