Błąd serwisu Netflix D7361-1253-C00D36B4

Niestety, mamy problem z przetworzeniem Twojego żądania.

Ten błąd oznacza zazwyczaj, że do korzystania z serwisu Netflix konieczna jest aktualizacja systemu operacyjnego komputera lub że problem z ustawieniami dźwięku uniemożliwia odtwarzanie treści w serwisie Netflix.

Zaktualizuj system Windows

Użyj poniższych linków, aby sprawdzić konieczność aktualizacji Twojej wersji systemu Windows, a potem spróbuj ponownie skorzystać z serwisu Netflix.

Komputery z systemem Windows XP lub Vista nie mogą zostać zaktualizowane do wersji obsługującej serwis Netflix. Zalecamy korzystanie z komputera z zainstalowanym systemem Windows 10 lub nowszym.

Wyłączanie ulepszeń audio

  1. W menu Start na komputerze z systemem Windows kliknij Ustawienia ikona koła zębatego (ustawienia).

  2. Kliknij opcję System.

  3. Po lewej stronie kliknij Dźwięk.

  4. Po prawej stronie na górze kliknij Zmień dźwięki systemu.

  5. W wyświetlonym oknie Dźwięk kliknij urządzenie z zielonym znakiem wyboru.

  6. Kliknij pozycję Właściwości.

  7. Kliknij kartę Ulepszenia.

  8. Upewnij się, że opcja Wyłącz wszystkie ulepszenia jest włączona.

    • Jeśli nie widzisz karty Ulepszenia lub jeśli opcja Wyłącz wszystkie ulepszenia jest już włączona, przejdź do kolejnego kroku poniżej.

Powiązane artykuły