Błąd serwisu Netflix tvq-000

Możesz zobaczyć błąd tvq-000 na telewizorze lub podłączonym do telewizora urządzeniu do przesyłania strumieniowego.

Aby dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem, wybierz poniżej komunikat o błędzie, który widzisz na swoim telewizorze.

Ten błąd może wystąpić, jeśli próbujesz korzystać z serwisu Netflix na telewizorze lub podłączonym do telewizora urządzeniu do przesyłania strumieniowego w ramach planu Mobilnego.

Aby rozwiązać ten problem, zacznij oglądać na urządzeniu przenośnym lub zmień plan Netflix na taki, który umożliwia oglądanie na telewizorze lub podłączonym do telewizora urządzeniu do przesyłania strumieniowego.

Jeśli nie masz planu Mobilnego, wykonaj instrukcje opisane w poniższej sekcji.

Ten błąd występuje, gdy problem z danymi zapisanymi na urządzeniu uniemożliwia odtwarzanie treści z serwisu Netflix.

  1. Na ekranie błędu wybierz Więcej szczegółów.

  2. Wybierz opcję Załaduj ponownie.

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

  1. Wyłącz urządzenie. Jeśli urządzenie ma kabel zasilania, odłącz go.

  2. upewnij się, że urządzenie jest rzeczywiście wyłączone, a nie przeszło tylko w tryb uśpienia lub czuwania.

  3. Pozostaw urządzenie wyłączone na 15 sekund.

  4. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Powiązane artykuły