Błąd serwisu Netflix tvq-000

Aplikacja Netflix napotkała błąd. Ponowne uruchomienie za: [X] s.

Ten błąd występuje, gdy problem z danymi zapisanymi na urządzeniu uniemożliwia odtwarzanie treści z serwisu Netflix.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj instrukcje dotyczące Twojego urządzenia.

Ponowne uruchamianie urządzenia
  1. Odłącz urządzenie od zasilania.

  2. Naciśnij jednokrotnie przycisk zasilania na urządzeniu i odczekaj 1 minutę. Możesz też pozostawić urządzenie odłączone od zasilania na 3 minuty.

  3. Podłącz urządzenie do zasilania.

  4. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

  1. Na ekranie błędu wybierz Więcej szczegółów.

  2. Wybierz opcję Załaduj ponownie.

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

  1. Wyłącz urządzenie. Jeśli urządzenie ma kabel zasilania, odłącz go.

  2. upewnij się, że urządzenie jest rzeczywiście wyłączone, a nie przeszło tylko w tryb uśpienia lub czuwania.

  3. Pozostaw urządzenie wyłączone na 15 sekund.

  4. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Aby usunąć aplikację Netflix:

  1. Naciśnij przycisk Home na pilocie Roku.

  2. Na znajdującej się po prawej stronie liście aplikacji przewiń do aplikacji Netflix.

  3. Naciśnij przycisk gwiazdki na pilocie Roku.

  4. Wybierz opcję Remove app (Usuń aplikację) > Remove (Usuń).

Aby dodać aplikację Netflix:

  1. Naciśnij przycisk Netflix na pilocie Roku.

  2. Wybierz opcję Add channel (Dodaj kanał) > OK > Go to channel (Przejdź do kanału).

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Analizujemy ten problem. Aby nam w tym pomóc, skontaktuj się z nami.

Powiązane artykuły