Błąd serwisu Netflix U7361-1254-C00D5212
Jeśli na komputerze pojawia się błąd U7361-1254-C00D5212, zwykle wskazuje to na konieczność zmiany ustawienia dźwięku w systemie Windows. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Ważna informacja: ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące modyfikowania rejestru i jest przeznaczony dla zaawansowanych użytkowników komputerów. Wsparcie klienta serwisu Netflix nie może pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Zalecamy skonsultowanie się z certyfikowanym specjalistą komputerowym w celu uzyskania pomocy. Nieprawidłowa modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy.
W przypadku wybrania opcji samodzielnego rozwiązania problemu firma Microsoft zaleca utworzenie kopii zapasowej rejestru przed przystąpieniem do jego modyfikowania. Pozwoli to odtworzyć pierwotny stan rejestru w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać informacje dotyczące tworzenia kopii rejestru i jej przywracania, zobacz witrynę pomocy technicznej firmy Microsoft. Po wykonaniu kopii zapasowej rejestru postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Wybierz pole wyszukiwania na pasku zadań i wpisz polecenie regedit.
W obszarze wyników dla aplikacji wybierz opcję regedit, a następnie wybierz opcję Tak, jeśli zostanie wyświetlony monit.
Znajdź i wybierz następujący folder rejestru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio
W okienku po prawej stronie poszukaj wartości DisableProtectedAudioDG.
Jeśli wartość DisableProtectedAudioDG jest widoczna, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Usuń.
Zamknij edytor rejestru.
Wybierz pole wyszukiwania na pasku zadań i wpisz polecenie cmd.
W obszarze wyników dla aplikacji kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Wiersz polecenia i wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
Wpisz polecenie Net stop audiosrv i naciśnij klawisz Enter.
Wpisz polecenie Net start audiosrv i naciśnij klawisz Enter.
Zamknij wiersz polecenia.
Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.