Błąd serwisu Netflix 10016-22005
Na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch pojawia się błąd, zwykle z komunikatem o treści:
Usuń pobrane pliki z tego lub z innego urządzenia w ramach Twojego planu. Więcej informacji na stronie help.netflix.com. (10016-22005)
Oznacza to, że osiągnięto limit możliwych do pobrania plików danego studia lub dystrybutora. Niektóre umowy licencyjne zawierane ze studiami lub dystrybutorami określają limit plików do pobrania, które można jednocześnie przechowywać w pamięci urządzenia.
Usunięcie obejrzanych tytułów zazwyczaj rozwiązuje ten problem.
Usuwanie pojedynczego filmu, serialu lub programu
W prawym górnym rogu dotknij opcji Pobrane
, a potem wybierz film, serial lub program.Naciśnij ikonę stanu pobierania
obok odcinka lub filmu, którego dotyczy problem.Dotknij ikony Usuń pobrany plik
.
Usuwanie wszystkich pobranych plików
W prawym dolnym rogu wybierz ikonę Mój Netflix
.W prawym górnym rogu wybierz ikonę Menu
.Wybierz Ustawienia aplikacji
.Wybierz opcję Usuń wszystkie pobrane pliki
, a potem dotknij przycisku Usuń.