Błąd serwisu Netflix 10016-22005

Na urządzeniu iPhone lub iPad się błąd, zwykle z komunikatem o treści:

Usuń pobrane pliki z tego lub z innego urządzenia w ramach Twojego planu. Więcej informacji na stronie help.netflix.com. (10016-22005)

Oznacza to, że osiągnięto limit możliwych do pobrania plików danego studia lub dystrybutora. Niektóre umowy licencyjne zawierane ze studiami lub dystrybutorami określają limit plików do pobrania, które można jednocześnie przechowywać w pamięci urządzenia.

Usunięcie obejrzanych tytułów zazwyczaj rozwiązuje ten problem.

Usuwanie pojedynczego filmu, serialu lub programu

  1. W prawym górnym rogu naciśnij opcję Pobrane, a potem wybierz film, serial lub program.

  2. Naciśnij ikonę stanu pobierania obok odcinka lub filmu, którego dotyczy problem. .

  3. Wybierz Usuń pobrany plik.

Usuwanie wszystkich pobranych plików

  1. W prawym dolnym rogu wybierz ikonę Mój Netflix.

  2. W prawym górnym rogu naciśnij ikonę Menu.

  3. Wybierz Ustawienia aplikacji.

  4. Naciśnij kolejno opcje Usuń wszystkie pobrane pliki, a następnie naciśnij Usuń.

Powiązane artykuły