Błąd serwisu Netflix 10016-22002
Na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch pojawia się błąd, zwykle z komunikatem o treści:
Wystąpił problem z pobraniem tego pliku. (10016-22002)
Oznacza to, że osiągnięto limit pobranych plików, jakie możesz mieć jednocześnie na swoim urządzeniu. Możesz mieć jednorazowo do 100 pobranych plików na każdym urządzeniu.
Wykonaj poniższe kroki, aby usunąć część plików, i spróbuj ponownie.
Usuwanie pojedynczego filmu, serialu lub programu
W prawym górnym rogu naciśnij opcję Pobrane
, a potem wybierz film, serial lub program.Naciśnij ikonę stanu pobierania obok odcinka lub filmu, którego dotyczy problem.
.Wybierz Usuń pobrany plik
.
Usuwanie wszystkich pobranych plików
W prawym dolnym rogu wybierz ikonę Mój Netflix
.W prawym górnym rogu naciśnij ikonę Menu
.Wybierz Ustawienia aplikacji
.Naciśnij kolejno opcje Usuń wszystkie pobrane pliki
, a następnie naciśnij Usuń.