Błąd serwisu Netflix C7111-1331

Ten kod błędu w przeglądarce może wystąpić, jeśli:

  • Problem z ustawieniami przeglądarki uniemożliwia odtwarzanie treści w serwisie Netflix.

  • Twój bieżący plan Netflix nie umożliwia oglądania treści w przeglądarce internetowej.

Aby rozwiązać ten problem, wybierz komunikat o błędzie wyświetlający się na ekranie, a następnie wykonaj odpowiednie kroki.

„Ten tytuł nie jest dostępny do natychmiastowego oglądania”.

Ten komunikat o błędzie oznacza, że problem z ustawieniami przeglądarki uniemożliwia odtwarzanie treści w serwisie Netflix.

Czy otwierasz serwis Netflix za pomocą zakładki?

Jeśli zwykle otwierasz serwis Netflix za pomocą zakładki, spróbuj wpisać adres www.netflix.com na pasku adresu przeglądarki. Jeśli problem został rozwiązany, zaktualizuj adres zakładki (powinna ona kierować pod adres www.netflix.com), aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości.

Aktualizacja komputera

  1. Podłącz komputer do internetu za pomocą sieci Wi-Fi lub kabla Ethernet. Aktualizacji nie można zainstalować, korzystając z sieci komórkowej.

  2. Kliknij obszar statusu (w prawym dolnym rogu, gdzie pojawia się Twój awatar).

  3. Wybierz opcję Ustawienia.

  4. Wybierz opcję About Chrome OS (Informacje o systemie operacyjnym Chrome) z menu po lewej stronie.

  5. Wybierz opcję Wyszukaj i zastosuj aktualizacje.

  6. Na komputerze zostaną zainstalowane niezbędne aktualizacje. Po zainstalowaniu aktualizacji wybierz opcję Uruchom ponownie w celu aktualizacji.

  7. Gdy komputer zostanie ponownie uruchomiony, spróbuj ponownie obejrzeć film lub serial w serwisie Netflix.

Wyłączanie rozszerzeń w przeglądarce Chrome

Jeśli używasz przeglądarki Chrome, możesz wyłączyć niepotrzebne dodatki.

  1. Na pasku adresu Chrome wpisz chrome://extensions.

  2. Wyłącz wszystkie włączone rozszerzenia.

    Uwaga:
    wyłączanie rozszerzeń z grupy Aplikacje Chrome nie jest konieczne.
  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Jeśli po wykonaniu tych czynności problem ustąpi, spróbuj po kolei włączać rozszerzenia, aby sprawdzić, które z nich uniemożliwia prawidłowe działanie usługi Netflix.

„Niestety, nie możesz skorzystać ze swojego konta na tym urządzeniu”.

Ten komunikat o błędzie oznacza, że Twój bieżący plan Netflix umożliwia oglądanie treści tylko na telefonie komórkowym lub tablecie.

Aby korzystać z serwisu Netflix w przeglądarce, wybierz inny plan Netflix.

Powiązane artykuły