Błąd serwisu Netflix S7363-1260-FFFFD089

Jeśli na komputerze Mac pojawia się komunikat o błędzie S7363-1260-FFFFD089, zazwyczaj oznacza to, że informacje zapisane w przeglądarce internetowej wymagają odświeżenia. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Wyłączanie komputera

  1. Wyłącz komputer, korzystając z menu:

    • Komputer Mac: w lewym górnym rogu kliknij menu Apple > Wyłącz.

    • Windows: w menu Start kliknij Zasilanie > Zamknij.

    • Chromebook: w prawym dolnym rogu kliknij godzinę > Wyloguj się > Wyłącz.

  2. Pozostaw komputer wyłączony na co najmniej 10 sekund.

  3. Włącz go i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Zamknięcie odtwarzaczy multimedialnych

Zamknij odtwarzacze multimedialne, takie jak YouTube, iTunes i QuickTime.

  1. W lewym górnym rogu ekranu wybierz ikonę Apple.

  2. Wybierz opcję Wymuś zamknięcie.

  3. Wybierz wszystkie odtwarzacze multimedialne, które są jeszcze uruchomione i wybierz opcję Wymuś zamknięcie.

  4. Zamknij i ponownie uruchom przeglądarkę Safari.

  5. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Usunięcie danych witryny Netflix

  1. W lewym górnym rogu okna przeglądarki wybierz menu Safari.

  2. Wybierz opcję Preferencje.

  3. Wybierz opcję Prywatność.

  4. W obszarze Pliki cookie i dane witryn wybierz opcję Szczegóły lub Zarządzaj danymi witryny.

  5. Przeprowadź wyszukiwanie dla hasła Netflix.

  6. Wybierz opcję Usuń.

  7. Wybierz opcję Usuń teraz.

  8. Po usunięciu danych witryny Netflix wymuś zamknięcie przeglądarki Safari i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Aby wymusić zamknięcie przeglądarki Safari:

  1. W lewym górnym rogu okna przeglądarki wybierz ikonę Apple.

  2. Wybierz opcję Wymuś zamknięcie.

  3. Wybierz opcję Safari.

  4. Wybierz opcję Wymuś zamknięcie.

  5. Potwierdź wybór.

  6. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Skorzystaj z innej przeglądarki lub urządzenia

Aby nadal korzystać z serwisu Netflix, otwórz inną przeglądarkę lub użyj innego urządzenia obsługującego serwis Netflix.

Powiązane artykuły