Błąd serwisu Netflix M7121-1331

Jeśli na komputerze pojawia się błąd M7121-1331, zazwyczaj wskazuje to na problem z przeglądarką. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Aby upewnić się, czy wersja przeglądarki jest obsługiwana, sprawdź wymagania systemowe serwisu Netflix.

Jeśli wersja przeglądarki nie jest obsługiwana, zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji lub użyj przeglądarki obsługującej standard HTML5.

Jeśli wersja przeglądarki jest obsługiwana, wykonaj poniższe czynności.

Jeśli używasz przeglądarki Chrome, możesz wyłączyć niepotrzebne dodatki.

  1. Na pasku adresu Chrome wpisz chrome://extensions.

  2. Wyłącz wszystkie włączone rozszerzenia.

    Uwaga:wyłączanie rozszerzeń z grupy Aplikacje Chrome nie jest konieczne.

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Jeśli po wykonaniu tych czynności problem ustąpi, spróbuj po kolei włączać rozszerzenia, aby sprawdzić, które z nich uniemożliwia prawidłowe działanie usługi Netflix.

  1. Skorzystaj z instrukcji firmy Google, aby odinstalować przeglądarkę Chrome ze swojego komputera.

  2. Korzystając z innej przeglądarki, wykonaj kroki konieczne do zainstalowania najnowszej wersji przeglądarki Google Chrome.

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Powiązane artykuły