Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Błąd urządzenia. (500.-115)”
Jeśli jest wyświetlany komunikat o treści
Błąd urządzenia. Spróbuj ponownie. (500.-115)
Zazwyczaj oznacza to, że konieczne jest odświeżenie pewnych informacji przechowywanych w telefonie lub tablecie z systemem Android. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Zamykanie aplikacji i ponowne jej uruchamianie
Przejdź do ekranu głównego urządzenia lub listy aplikacji.
Wybierz i przytrzymaj ikonę aplikacji Netflix, a następnie dotknij opcji Informacje o aplikacji.
Naciśnij opcję Wymuś zatrzymanie > OK.
Otwórz aplikację, a następnie spróbuj ponownie.
Uwaga:
Kroki, które należy wykonać, aby zamknąć i ponownie uruchomić aplikację, mogą różnić się w zależności od urządzenia. Aby uzyskać pomoc, zapoznaj się z dołączoną do urządzenia instrukcją obsługi lub skontaktuj się z jego producentem.