Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Błąd urządzenia. (500.-115)”

Jeśli jest wyświetlany komunikat o treści

Błąd urządzenia. Spróbuj ponownie. (500.-115)

Zazwyczaj oznacza to, że konieczne jest odświeżenie pewnych informacji przechowywanych w telefonie lub tablecie z systemem Android. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Zamykanie aplikacji i ponowne jej uruchamianie

1. Przejdź do ekranu głównego urządzenia lub listy aplikacji.

2. Wybierz i przytrzymaj ikonę aplikacji Netflix, a następnie dotknij opcji Informacje o aplikacji.

3. Naciśnij opcję Wymuś zatrzymanie > OK.

4. Otwórz aplikację, a następnie spróbuj ponownie.

Uwaga:Kroki, które należy wykonać, aby zamknąć i ponownie uruchomić aplikację, mogą różnić się w zależności od urządzenia. Aby uzyskać pomoc, zapoznaj się z dołączoną do urządzenia instrukcją obsługi lub skontaktuj się z jego producentem.