Komunikat serwisu Netflix: „Nie udało się połączyć z serwisem Netflix. (-115)”

Wyświetlany jest komunikat o treści:

„Niestety nie udało się połączyć z serwisem Netflix. Spróbuj zrestartować aplikację Netflix. (-115)”.

Zazwyczaj oznacza to, że konieczne jest odświeżenie pewnych informacji zapisanych w urządzeniu. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Amazon Fire TV/Stick

Ponowne uruchamianie urządzenia
  1. Naciśnij przycisk Home na pilocie urządzenia Amazon Fire TV.

  2. Wybierz opcję Ustawienia.

  3. Wybierz opcję My Fire TV (Mój telewizor Fire TV).

    • Jeśli pozycja My Fire TV nie jest widoczna, wybierz opcję System lub Urządzenie.

  4. Wybierz opcję Uruchom ponownie.

  5. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Telewizor Smart TV

Ponowne uruchamianie urządzenia
  1. Odłącz urządzenie od zasilania.

  2. Naciśnij jednokrotnie przycisk zasilania na urządzeniu i odczekaj 1 minutę. Możesz też pozostawić urządzenie odłączone od zasilania na 3 minuty.

  3. Podłącz urządzenie do zasilania.

  4. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Wszystkie pozostałe urządzenia

Analizujemy ten problem. Aby nam w tym pomóc, skontaktuj się z nami.

Powiązane artykuły