Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Masz zbyt wiele pobranych plików. (VC2-CV2-M1-B22005)”.
Wyświetlany jest komunikat o treści:
Masz zbyt wiele pobranych plików. Usuń jeden z plików i spróbuj ponownie. (VC2-CV2-M1-B22005)
Oznacza to, że została przekroczona maksymalna liczba jednocześnie pobranych tytułów objętych tą samą umową licencyjną. Większość materiałów dostępnych w serwisie Netflix jest objęta licencjami zbiorczymi udzielanymi przez studia oraz dystrybutorów. Niektóre umowy licencyjne określają maksymalną liczbę objętych umową tytułów, które można pobrać jednocześnie. Serwis Netflix narzuca taki limit wyłącznie wówczas, gdy wymagają tego warunki danej umowy licencyjnej. Do jednoczesnego pobrania oferujemy zwykle kompletne sezony seriali i programów, jednak ten błąd może się pojawić przy pobieraniu wielu odcinków z różnych sezonów.
Usunięcie obejrzanych tytułów zazwyczaj rozwiązuje ten problem.
Usuwanie pobranych tytułów z komputera lub tabletu z systemem Windows 10
Aby rozwiązać ten problem, usuń któryś z wcześniej pobranych i zapisanych na Twoim urządzeniu tytułów.
Usuwanie pobranych tytułów z urządzenia z systemem Windows 10
Kliknij lub naciśnij ikonę Menu
.Wybierz pozycję Pobrane pliki.
Kliknij lub naciśnij ikonę edycji
w prawym górnym rogu ekranu.Kliknij lub naciśnij ikonę usuwania
, aby usunąć wybrany tytuł z urządzenia.
Usuwanie wszystkich pobranych tytułów z urządzenia z systemem Windows 10
Kliknij lub naciśnij ikonę Menu
.Przewiń w dół i wybierz pozycję Ustawienia aplikacji.
Wybierz opcję Usuń wszystkie pobrane pliki.
Na ekranie potwierdzenia wybierz opcję Usuń.
Wszystkie pobrane tytuły zostaną usunięte.
Spróbuj ponownie pobrać wybrany film, serial lub program.