Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Błąd urządzenia. (501.-109)”

Jeśli jest wyświetlany komunikat o treści

Błąd urządzenia. Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie. (501.-109)

Zazwyczaj oznacza to, że konieczne jest odświeżenie pewnych informacji zapisanych w urządzeniu. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Telefon lub tablet z systemem Android

Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie

1. Wyłącz telefon lub tablet. Powinien być wyłączony, a nie tylko zablokowany.

2. Włącz urządzenie ponownie.

3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Chromebook lub Chromebox

Wyłączanie komputera

1. Wyłącz komputer, korzystając z menu:

   • Komputer Mac: w lewym górnym rogu kliknij menu Apple, a następnie kliknij Wyłącz.

   • Windows: Kliknij menu Start, a następnie kliknij Zasilanie > Zamknij.

   • Chromebook: w prawym dolnym rogu kliknij godzinę, a następnie kliknij Wyloguj się > Wyłącz.

2. Pozostaw komputer wyłączony na co najmniej 10 sekund.

3. Włącz go i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.