Nie mogę zapisywać pobranych plików na karcie SD mojego urządzenia z systemem Android.
Jeśli opcja zapisywania pobieranych filmów, seriali lub programów na karcie SD telefonu lub tabletu z systemem Android nie jest widoczna, zazwyczaj oznacza to problem dotyczący używanej karty SD. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Ponowne włożenie karty SD
Otwórz aplikację Ustawienia na urządzeniu.
Naciśnij opcję Pamięć i USB.
Naciśnij opcję Odłącz.
Wyłącz telefon.
W zależności od urządzenia wysuń tackę karty SD lub zdejmij tylną obudowę. (W razie potrzeby unieś dźwignię blokującą kartę SD).
Wyjmij kartę SD z gniazda.
Umieść z powrotem kartę SD w gnieździe. (Jeśli uniosłeś dźwignię, opuść ją z powrotem).
Włącz telefon, uruchom aplikację Netflix i spróbuj ponownie pobrać tytuł.
Użycie innej karty SD
Spróbuj włożyć do urządzenia inną kartę SD. Jeśli możesz zapisać pobierane filmy, seriale i programy na innej karcie SD, oznacza to problem z pierwotną kartą, która może wymagać ponownego sformatowania lub wymiany. Aby uzyskać informacje na temat ponownego formatowania karty SD, skontaktuj się z producentem urządzenia.
Co mam teraz zrobić?
Jeżeli po wykonaniu powyższych kroków nadal nie możesz zapisywać pobranych tytułów na karcie SD, może to oznaczać, że Twoje urządzenie lub karta SD nie obsługują tej funkcji i tytuły pobrane z serwisu Netflix trzeba będzie zapisać w pamięci wewnętrznej urządzenia.