Komunikat serwisu Netflix: „Niestety, nie udało się połączyć z serwisem Netflix. (-2)”
Jest wyświetlany komunikat o treści:
Niestety, nie udało się połączyć z serwisem Netflix. Spróbuj ponownie później. Jeśli problem będzie się powtarzał, odwiedź witrynę Netflix (-2).
Zazwyczaj przyczyną jest problem z połączeniem sieciowym uniemożliwiający urządzeniu dostęp do serwisu Netflix. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Telefon lub tablet z systemem Android
Używając innego komputera lub urządzenia przenośnego, połącz się z siecią Wi-Fi, z którą jest połączone urządzenie, na którym wystąpił problem.
Otwórz przeglądarkę, przejdź na stronę netflix.com/clearcookies i zaloguj się do swojego konta Netflix.
Jeśli pojawia się błąd NSEZ-403, oznacza to, że z Twojego konta nie można obecnie nawiązać połączenia z serwisem Netflix. Spróbuj ponownie później.
Jeśli na tym etapie nie widzisz błędu w przeglądarce, mógł wystąpić inny problem. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami.
Telewizor z systemem Android (Android TV)
Jeśli ten błąd pojawia się podczas korzystania z odtwarzacza multimedialnego z systemem Android podłączonego do telewizora lub telewizora Smart TV, sprawdź, czy masz zainstalowaną aplikację Netflix, która została pobrana ze sklepu Google Play.
Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji Netflix w sklepie Google Play, oznacza to, że Twoje urządzenie nie jest zgodne z aplikacją Netflix. Musisz użyć innego urządzenia do oglądania materiałów z serwisu Netflix.