Jak działa przesyłanie strumieniowe w serwisie Netflix
Filmy, seriale i programy trafiają z serwisu Netflix na ekran Twojego urządzenia za pośrednictwem internetu, ale nie bezpośrednio. Zanim dotrą do Ciebie, treści przechodzą przez wiele punktów pośrednich, takich jak serwery, internet i sieć Twojego dostawcy internetu.
Wszystko zaczyna się od naciśnięcia przycisku odtwarzania
Gdy naciśniesz przycisk odtwarzania, wideo jest przesyłane z serwisu Netflix do sieci Twojego dostawcy internetu najszybszą możliwą drogą. Można to porównać do jazdy samochodem. Gdy wysyłamy wideo z serwisu Netflix, próbujemy uniknąć korków, wypadków i robót, aby treści mogły trafić do Ciebie jak najszybciej. Im krótsza trasa, tym lepsza jakość wideo.
Potrzebujemy pomocy
Gdy Netflix przekazuje wideo Twojemu dostawcy internetu, dostawca przesyła ją swoją siecią do Twojego domu. Jeśli sieć jest zbyt powolna lub zawiera błędy, może to niekorzystnie wpłynąć na jakość wideo lub na Twoje wrażenia z korzystania z serwisu Netflix.
Jeśli trasa jest „przejezdna”, dostawca internetu przesyła wideo bezpośrednio na Twój ekran. Jakość wideo może również zależeć od szybkości Twojego domowego połączenia internetowego oraz liczby urządzeń jednocześnie połączonych z internetem.
W razie potrzeby skorzystaj z naszej pomocy
Przeciążenia na którymkolwiek etapie połączenia między serwerem Netflix a Twoim ekranem mogą wpłynąć na jakość przesyłanego wideo, a nawet spowodować problemy z przesyłaniem.
Jeśli wyświetli się kod błędu, wyszukaj go w Centrum pomocy Netflix.
Jeśli masz słabe lub wolne połączenie internetowe, zajrzyj do poniższych artykułów:
Jeśli masz problem innego rodzaju, poszukaj jego rozwiązania w naszym Centrum pomocy.