Film, serial lub program wczytuje się powoli lub często dochodzi do buforowania

Jeśli film, serial lub program wczytuje się powoli lub często dochodzi do buforowania, może to wynikać ze słabego lub niestabilnego połączenia z internetem. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Odtwarzacz Blu-ray

Sprawdzanie, czy sieć umożliwia korzystanie z serwisu Netflix

Jeśli korzystasz z publicznej sieci Wi-Fi, np. w kawiarni, hotelu lub szkole:

  • Upewnij się u administratora sieci, czy usługa Netflix nie została zablokowana.

Jeśli korzystasz z sieci komórkowej, hotspota mobilnego lub sieci satelitarnej:

Sprawdzanie szybkości połączenia

Aby sprawdzić szybkość połączenia w aplikacji Netflix, wykonaj poniższe czynności.

Uwaga:
jeśli używasz komputera lub urządzenia przenośnego, sprawdź prędkość połączenia na stronie Fast.com.
  1. Zacznij od ekranu głównego Netflix.

  2. Przejdź w lewo, aby otworzyć menu, a następnie wybierz Ustawienia.

    • Jeśli po przejściu w lewo nie widzisz menu, przejdź w górę i wybierz opcję Ustawienia lub ikonę ustawień . Jeśli nadal nie widzisz ikony ustawień, Twoje urządzenie nie obsługuje tej funkcji.

  3. Wybierz opcję Pomoc.

  4. Wybierz opcję Sprawdź połączenie lub Sprawdź sieć.

  5. Aplikacja Netflix sprawdzi dostępność połączenia z internetem i z serwisem Netflix. Zostanie także sprawdzona prędkość połączenia.

  6. Po zakończeniu testu porównaj wynik i zobacz, czy odpowiada on zaleceniom dotyczącym prędkości połączenia internetowego.

Ponowne uruchamianie urządzenia

  1. Wyłącz urządzenie.

    Uwaga:
    jeśli nie masz pewności, czy urządzenie jest wyłączone lub nie możesz znaleźć przycisku zasilania, odłącz kabel zasilania.
  2. Pozostaw urządzenie wyłączone na co najmniej 30 sekund.

  3. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Wyloguj się

  1. Otwórz menu po lewej stronie ekranu głównego Netflix.

  2. Wybierz opcję Uzyskaj pomoc lub Ustawienia.

  3. Wybierz opcję Wyloguj się.

Na ekranie błędu:

  1. Wybierz opcję Więcej szczegółów.

  2. Wybierz opcję Wyloguj się lub Zresetuj.

Uwaga:
jeśli nie możesz znaleźć opcji Wyloguj się, naciśnij te klawisze na pilocie w następującej kolejności: góra, góra, dół, dół, lewo, prawo, lewo, prawo, góra, góra, góra, góra. Następnie wybierz opcję Wyloguj się, Zresetuj lub Dezaktywuj.

Uruchom ponownie sieć domową

  1. Wyłącz odtwarzacz Blu-ray lub odłącz go od zasilania.

  2. Odłącz modem (oraz router sieci bezprzewodowej, jeśli jest oddzielnym urządzeniem) od zasilania na 30 sekund.

  3. Podłącz modem do zasilania i zaczekaj, aż wszystkie światełka wskaźników przestaną mrugać. Jeśli router i modem to osobne urządzenia, podłącz router i zaczekaj tak długo, aż nie będą na nim migać żadne nowe światełka wskaźników.

  4. Włącz odtwarzacz Blu-ray i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Zwiększ siłę sygnału Wi-Fi

Jeśli łączysz się z internetem przez sieci Wi-Fi, a powyższe działania nie przyniosły efektu, spróbuj poniższych proponowanych działań:

  • Przenieś router w inne miejsce, by zwiększyć siłę sygnału. Umiejscowiony centralnie router zapewnia najlepszy odbiór.

  • Odsuń od routera urządzenia bezprzewodowe, na przykład telefon bezprzewodowy lub kuchenkę mikrofalową.

  • Podnieś router nad podłogę. Router na półce lub biurku zapewnia lepszy odbiór niż router schowany za lub pod meblami.

Co zrobić dalej

Jeżeli po wykonaniu powyższych czynności problem nie ustąpił, skontaktuj się ze swoim dostawcą internetu. Może on pomóc Ci zweryfikować, czy router jest odpowiednio skonfigurowany.

Komputer

Sprawdzanie, czy sieć umożliwia korzystanie z serwisu Netflix

Jeśli korzystasz z publicznej sieci Wi-Fi, np. w kawiarni, hotelu lub szkole:

  • Upewnij się u administratora sieci, czy usługa Netflix nie została zablokowana.

Jeśli korzystasz z sieci komórkowej, hotspota mobilnego lub sieci satelitarnej:

Sprawdzanie szybkości połączenia

Jeśli korzystasz z serwisu Netflix na komputerze, telefonie komórkowym lub tablecie, szybkość połączenia internetowego możesz sprawdzić w serwisie fast.com.

  1. Otwórz przeglądarkę i przejdź do strony fast.com.

  2. Poczekaj na zakończenie testu i sprawdź, czy prędkość internetu odpowiada zaleceniom dotyczącym prędkości połączenia internetowego.

Wyłączanie komputera

  1. Wyłącz komputer, korzystając z menu:

    • Komputer Mac: w lewym górnym rogu kliknij menu Apple > Wyłącz.

    • Windows: w menu Start kliknij Zasilanie > Zamknij.

    • Chromebook: w prawym dolnym rogu kliknij godzinę > Wyloguj się > Wyłącz.

  2. Pozostaw komputer wyłączony na co najmniej 10 sekund.

  3. Włącz go i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Uruchom ponownie sieć domową

Aby wykonać ten krok, wyłącz komputer i odłącz wszystkie urządzenia sieci domowej od zasilania na około 30 sekund, a następnie podłącz ponownie wszystkie urządzenia jedno po drugim.

  1. Wyłącz komputer.

  2. Odłącz modem (oraz router sieci bezprzewodowej, jeżeli jest oddzielnym urządzeniem) od zasilania na 30 sekund.

  3. Podłącz modem do zasilania i zaczekaj, aż wszystkie światełka zaczną jednostajnie świecić. Jeżeli router i modem to osobne urządzenia, podłącz router i zaczekaj, aż wszystkie światełka zaczną jednostajnie świecić.

  4. Włącz komputer i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Zwiększ siłę sygnału Wi-Fi

Jeśli łączysz się z internetem przez sieci Wi-Fi, a powyższe działania nie przyniosły efektu, spróbuj poniższych proponowanych działań:

  • Przenieś router w inne miejsce, by zwiększyć siłę sygnału. Umiejscowiony centralnie router zapewnia najlepszy odbiór.

  • Odsuń od routera urządzenia bezprzewodowe, na przykład telefon bezprzewodowy lub kuchenkę mikrofalową.

  • Podnieś router nad podłogę. Router na półce lub biurku zapewnia lepszy odbiór niż router schowany za lub pod meblami.

Co zrobić dalej

Jeżeli po wykonaniu powyższych czynności problem nie ustąpił, skontaktuj się ze swoim dostawcą internetu. Może on pomóc Ci zweryfikować, czy router jest odpowiednio skonfigurowany.

Konsola do gier

Sprawdzanie, czy sieć umożliwia korzystanie z serwisu Netflix

Jeśli korzystasz z publicznej sieci Wi-Fi, np. w kawiarni, hotelu lub szkole:

  • Upewnij się u administratora sieci, czy usługa Netflix nie została zablokowana.

Jeśli korzystasz z sieci komórkowej, hotspota mobilnego lub sieci satelitarnej:

Sprawdzanie szybkości połączenia

Aby sprawdzić szybkość połączenia w aplikacji Netflix, wykonaj poniższe czynności.

Uwaga:
jeśli używasz komputera lub urządzenia przenośnego, sprawdź prędkość połączenia na stronie Fast.com.
  1. Zacznij od ekranu głównego Netflix.

  2. Przejdź w lewo, aby otworzyć menu, a następnie wybierz Ustawienia.

    • Jeśli po przejściu w lewo nie widzisz menu, przejdź w górę i wybierz opcję Ustawienia lub ikonę ustawień . Jeśli nadal nie widzisz ikony ustawień, Twoje urządzenie nie obsługuje tej funkcji.

  3. Wybierz opcję Pomoc.

  4. Wybierz opcję Sprawdź połączenie lub Sprawdź sieć.

  5. Aplikacja Netflix sprawdzi dostępność połączenia z internetem i z serwisem Netflix. Zostanie także sprawdzona prędkość połączenia.

  6. Po zakończeniu testu porównaj wynik i zobacz, czy odpowiada on zaleceniom dotyczącym prędkości połączenia internetowego.

Ponowne uruchamianie urządzenia

  1. Wyłącz urządzenie.

    Uwaga:
    jeśli nie masz pewności, czy urządzenie jest wyłączone lub nie możesz znaleźć przycisku zasilania, odłącz kabel zasilania.
  2. Pozostaw urządzenie wyłączone na co najmniej 30 sekund.

  3. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Uruchom ponownie sieć domową

  1. Wyłącz konsolę do gier lub odłącz ją od zasilania.

  2. Odłącz modem (oraz router sieci bezprzewodowej, jeśli jest oddzielnym urządzeniem) od zasilania na 30 sekund.

  3. Podłącz modem do zasilania i zaczekaj, aż wszystkie światełka wskaźników przestaną mrugać. Jeśli router i modem to osobne urządzenia, podłącz router i zaczekaj tak długo, aż nie będą na nim migać żadne nowe światełka wskaźników.

  4. Włącz konsolę do gier i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Zwiększ siłę sygnału Wi-Fi

Jeśli łączysz się z internetem przez sieci Wi-Fi, a powyższe działania nie przyniosły efektu, spróbuj poniższych proponowanych działań:

  • Przenieś router w inne miejsce, by zwiększyć siłę sygnału. Umiejscowiony centralnie router zapewnia najlepszy odbiór.

  • Odsuń od routera urządzenia bezprzewodowe, na przykład telefon bezprzewodowy lub kuchenkę mikrofalową.

  • Podnieś router nad podłogę. Router na półce lub biurku zapewnia lepszy odbiór niż router schowany za lub pod meblami.

Co zrobić dalej

Jeżeli po wykonaniu powyższych czynności problem nie ustąpił, skontaktuj się ze swoim dostawcą internetu. Może on pomóc Ci zweryfikować, czy router jest odpowiednio skonfigurowany.

Telefon lub tablet

Sprawdzanie, czy sieć umożliwia korzystanie z serwisu Netflix

Jeśli korzystasz z publicznej sieci Wi-Fi, np. w kawiarni, hotelu lub szkole:

  • Upewnij się u administratora sieci, czy usługa Netflix nie została zablokowana.

Jeśli korzystasz z sieci komórkowej, hotspota mobilnego lub sieci satelitarnej:

Sprawdzanie szybkości połączenia

Jeśli korzystasz z serwisu Netflix na komputerze, telefonie komórkowym lub tablecie, szybkość połączenia internetowego możesz sprawdzić w serwisie fast.com.

  1. Otwórz przeglądarkę i przejdź do strony fast.com.

  2. Poczekaj na zakończenie testu i sprawdź, czy prędkość internetu odpowiada zaleceniom dotyczącym prędkości połączenia internetowego.

Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie

  1. Wyłącz telefon lub tablet z systemem Android, naciskając przycisk zasilania.

  2. Potwierdź, że chcesz wyłączyć urządzenie.

  3. Aby włączyć urządzenie, naciśnij ponownie przycisk zasilania.

  4. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Uruchom ponownie sieć domową

Aby wykonać ten krok, odłącz urządzenie i wszystkie urządzenia sieci domowej od zasilania na około 30 sekund, a następnie podłącz ponownie wszystkie urządzenia jedno po drugim.

  1. Wyłącz urządzenie przenośne.

  2. Odłącz modem (oraz router sieci bezprzewodowej, jeżeli jest oddzielnym urządzeniem) od zasilania na 30 sekund.

  3. Podłącz modem do zasilania i zaczekaj, aż wszystkie światełka wskaźników przestaną mrugać. Jeżeli router i modem to osobne urządzenia, podłącz router i zaczekaj tak długo, aż nie będą na nim migać żadne nowe światełka wskaźników.

  4. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Zwiększ siłę sygnału Wi-Fi

Jeśli łączysz się z internetem przez sieci Wi-Fi, a powyższe działania nie przyniosły efektu, spróbuj poniższych proponowanych działań:

  • Przenieś router w inne miejsce, by zwiększyć siłę sygnału. Umiejscowiony centralnie router zapewnia najlepszy odbiór.

  • Odsuń od routera urządzenia bezprzewodowe, na przykład telefon bezprzewodowy lub kuchenkę mikrofalową.

  • Podnieś router nad podłogę. Router na półce lub biurku zapewnia lepszy odbiór niż router schowany za lub pod meblami.

Co zrobić dalej

Jeżeli po wykonaniu powyższych czynności problem nie ustąpił, skontaktuj się ze swoim dostawcą internetu. Może on pomóc Ci zweryfikować, czy router jest odpowiednio skonfigurowany.

Dekoder

Sprawdzanie, czy sieć umożliwia korzystanie z serwisu Netflix

Jeśli korzystasz z publicznej sieci Wi-Fi, np. w kawiarni, hotelu lub szkole:

  • Upewnij się u administratora sieci, czy usługa Netflix nie została zablokowana.

Jeśli korzystasz z sieci komórkowej, hotspota mobilnego lub sieci satelitarnej:

Sprawdzanie szybkości połączenia

Aby sprawdzić szybkość połączenia w aplikacji Netflix, wykonaj poniższe czynności.

Uwaga:
jeśli używasz komputera lub urządzenia przenośnego, sprawdź prędkość połączenia na stronie Fast.com.
  1. Zacznij od ekranu głównego Netflix.

  2. Przejdź w lewo, aby otworzyć menu, a następnie wybierz Ustawienia.

    • Jeśli po przejściu w lewo nie widzisz menu, przejdź w górę i wybierz opcję Ustawienia lub ikonę ustawień . Jeśli nadal nie widzisz ikony ustawień, Twoje urządzenie nie obsługuje tej funkcji.

  3. Wybierz opcję Pomoc.

  4. Wybierz opcję Sprawdź połączenie lub Sprawdź sieć.

  5. Aplikacja Netflix sprawdzi dostępność połączenia z internetem i z serwisem Netflix. Zostanie także sprawdzona prędkość połączenia.

  6. Po zakończeniu testu porównaj wynik i zobacz, czy odpowiada on zaleceniom dotyczącym prędkości połączenia internetowego.

Ponowne uruchamianie urządzenia

  1. Wyłącz urządzenie.

    Uwaga:
    jeśli nie masz pewności, czy urządzenie jest wyłączone lub nie możesz znaleźć przycisku zasilania, odłącz kabel zasilania.
  2. Pozostaw urządzenie wyłączone na co najmniej 30 sekund.

  3. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Uruchom ponownie sieć domową

Aby wykonać ten krok, odłącz dekoder i wszystkie urządzenia sieci domowej od zasilania na około 30 sekund, a następnie podłącz ponownie wszystkie urządzenia jedno po drugim.

  1. Wyłącz dekoder lub odłącz go od zasilania.

  2. Odłącz modem (oraz router sieci bezprzewodowej, jeżeli jest oddzielnym urządzeniem) od zasilania na 30 sekund.

  3. Podłącz modem do zasilania i zaczekaj, aż wszystkie światełka wskaźników przestaną mrugać. Jeżeli router i modem to osobne urządzenia, podłącz router i zaczekaj tak długo, aż nie będą na nim migać żadne nowe światełka wskaźników.

  4. Włącz dekoder i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Zwiększ siłę sygnału Wi-Fi

Jeśli łączysz się z internetem przez sieci Wi-Fi, a powyższe działania nie przyniosły efektu, spróbuj poniższych proponowanych działań:

  • Przenieś router w inne miejsce, by zwiększyć siłę sygnału. Umiejscowiony centralnie router zapewnia najlepszy odbiór.

  • Odsuń od routera urządzenia bezprzewodowe, na przykład telefon bezprzewodowy lub kuchenkę mikrofalową.

  • Podnieś router nad podłogę. Router na półce lub biurku zapewnia lepszy odbiór niż router schowany za lub pod meblami.

Co zrobić dalej

Jeżeli po wykonaniu powyższych czynności problem nie ustąpił, skontaktuj się ze swoim dostawcą internetu. Może on pomóc Ci zweryfikować, czy router jest odpowiednio skonfigurowany.

Telewizor Smart TV

Sprawdzanie, czy sieć umożliwia korzystanie z serwisu Netflix

Jeśli korzystasz z publicznej sieci Wi-Fi, np. w kawiarni, hotelu lub szkole:

  • Upewnij się u administratora sieci, czy usługa Netflix nie została zablokowana.

Jeśli korzystasz z sieci komórkowej, hotspota mobilnego lub sieci satelitarnej:

Sprawdzanie szybkości połączenia

Aby sprawdzić szybkość połączenia w aplikacji Netflix, wykonaj poniższe czynności.

Uwaga:
jeśli używasz komputera lub urządzenia przenośnego, sprawdź prędkość połączenia na stronie Fast.com.
  1. Zacznij od ekranu głównego Netflix.

  2. Przejdź w lewo, aby otworzyć menu, a następnie wybierz Ustawienia.

    • Jeśli po przejściu w lewo nie widzisz menu, przejdź w górę i wybierz opcję Ustawienia lub ikonę ustawień . Jeśli nadal nie widzisz ikony ustawień, Twoje urządzenie nie obsługuje tej funkcji.

  3. Wybierz opcję Pomoc.

  4. Wybierz opcję Sprawdź połączenie lub Sprawdź sieć.

  5. Aplikacja Netflix sprawdzi dostępność połączenia z internetem i z serwisem Netflix. Zostanie także sprawdzona prędkość połączenia.

  6. Po zakończeniu testu porównaj wynik i zobacz, czy odpowiada on zaleceniom dotyczącym prędkości połączenia internetowego.

Ponowne uruchamianie urządzenia

  1. Odłącz urządzenie od zasilania na co najmniej 1 minutę.

  2. Po odłączeniu urządzenia naciśnij przycisk zasilania, aby usunąć ładunek elektryczny.

    • Jeśli urządzenie nie jest wyposażone we włącznik lub nie możesz uzyskać do niego dostępu, pozostaw urządzenie odłączone od zasilania na co najmniej 3 minuty.

  3. Podłącz urządzenie do zasilania.

  4. Włącz urządzenie.

  5. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Wyloguj się

  1. Otwórz menu po lewej stronie ekranu głównego Netflix.

  2. Wybierz opcję Uzyskaj pomoc lub Ustawienia.

  3. Wybierz opcję Wyloguj się.

Na ekranie błędu:

  1. Wybierz opcję Więcej szczegółów.

  2. Wybierz opcję Wyloguj się lub Zresetuj.

Uwaga:
jeśli nie możesz znaleźć opcji Wyloguj się, naciśnij te klawisze na pilocie w następującej kolejności: góra, góra, dół, dół, lewo, prawo, lewo, prawo, góra, góra, góra, góra. Następnie wybierz opcję Wyloguj się, Zresetuj lub Dezaktywuj.

Uruchom ponownie sieć domową

  1. Wyłącz telewizor Smart TV lub odłącz go od zasilania.

  2. Odłącz modem (oraz router sieci bezprzewodowej, jeśli jest oddzielnym urządzeniem) od zasilania na 30 sekund.

  3. Podłącz modem do zasilania i zaczekaj, aż wszystkie światełka wskaźników przestaną mrugać. Jeśli router i modem to osobne urządzenia, podłącz router i zaczekaj tak długo, aż nie będą na nim migać żadne nowe światełka wskaźników.

  4. Włącz telewizor Smart TV i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Zwiększ siłę sygnału Wi-Fi

Jeśli łączysz się z internetem przez sieci Wi-Fi, a powyższe działania nie przyniosły efektu, spróbuj poniższych proponowanych działań:

  • Przenieś router w inne miejsce, by zwiększyć siłę sygnału. Umiejscowiony centralnie router zapewnia najlepszy odbiór.

  • Odsuń od routera urządzenia bezprzewodowe, na przykład telefon bezprzewodowy lub kuchenkę mikrofalową.

  • Podnieś router nad podłogę. Router na półce lub biurku zapewnia lepszy odbiór niż router schowany za lub pod meblami.

Co zrobić dalej

Jeżeli po wykonaniu powyższych czynności problem nie ustąpił, skontaktuj się ze swoim dostawcą internetu. Może on pomóc Ci zweryfikować, czy router jest odpowiednio skonfigurowany.

Odtwarzacz multimedialny

Sprawdzanie, czy sieć umożliwia korzystanie z serwisu Netflix

Jeśli korzystasz z publicznej sieci Wi-Fi, np. w kawiarni, hotelu lub szkole:

  • Upewnij się u administratora sieci, czy usługa Netflix nie została zablokowana.

Jeśli korzystasz z sieci komórkowej, hotspota mobilnego lub sieci satelitarnej:

Sprawdzanie szybkości połączenia

Aby sprawdzić szybkość połączenia w aplikacji Netflix, wykonaj poniższe czynności.

Uwaga:
jeśli używasz komputera lub urządzenia przenośnego, sprawdź prędkość połączenia na stronie Fast.com.
  1. Zacznij od ekranu głównego Netflix.

  2. Przejdź w lewo, aby otworzyć menu, a następnie wybierz Ustawienia.

    • Jeśli po przejściu w lewo nie widzisz menu, przejdź w górę i wybierz opcję Ustawienia lub ikonę ustawień . Jeśli nadal nie widzisz ikony ustawień, Twoje urządzenie nie obsługuje tej funkcji.

  3. Wybierz opcję Pomoc.

  4. Wybierz opcję Sprawdź połączenie lub Sprawdź sieć.

  5. Aplikacja Netflix sprawdzi dostępność połączenia z internetem i z serwisem Netflix. Zostanie także sprawdzona prędkość połączenia.

  6. Po zakończeniu testu porównaj wynik i zobacz, czy odpowiada on zaleceniom dotyczącym prędkości połączenia internetowego.

Ponowne uruchamianie urządzenia

  1. Wyłącz urządzenie.

    Uwaga:
    jeśli nie masz pewności, czy urządzenie jest wyłączone lub nie możesz znaleźć przycisku zasilania, odłącz kabel zasilania.
  2. Pozostaw urządzenie wyłączone na co najmniej 30 sekund.

  3. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Uruchom ponownie sieć domową

  1. Wyłącz odtwarzacz multimedialny lub odłącz go od zasilania.
    Wyłącz odtwarzacz multimedialny, odczekaj 10 sekund, a następnie włącz go ponownie.

  2. Odłącz modem (oraz router sieci bezprzewodowej, jeśli jest oddzielnym urządzeniem) od zasilania na 30 sekund.

  3. Podłącz modem do zasilania i zaczekaj, aż wszystkie światełka wskaźników przestaną mrugać. Jeśli router i modem to osobne urządzenia, podłącz router i zaczekaj tak długo, aż nie będą na nim migać żadne nowe światełka wskaźników.

  4. Włącz odtwarzacz multimedialny i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Zwiększ siłę sygnału Wi-Fi

Jeśli łączysz się z internetem przez sieci Wi-Fi, a powyższe działania nie przyniosły efektu, spróbuj poniższych proponowanych działań:

  • Przenieś router w inne miejsce, by zwiększyć siłę sygnału. Umiejscowiony centralnie router zapewnia najlepszy odbiór.

  • Odsuń od routera urządzenia bezprzewodowe, na przykład telefon bezprzewodowy lub kuchenkę mikrofalową.

  • Podnieś router nad podłogę. Router na półce lub biurku zapewnia lepszy odbiór niż router schowany za lub pod meblami.

Co zrobić dalej

Jeżeli po wykonaniu powyższych czynności problem nie ustąpił, skontaktuj się ze swoim dostawcą internetu. Może on pomóc Ci zweryfikować, czy router jest odpowiednio skonfigurowany.