Szybkość Internetu zalecana przez Netflix

Aby uzyskać najlepszą jakość obrazu podczas oglądania filmów, seriali i programów lub transmisji na żywo w serwisie Netflix, zalecamy korzystanie ze stabilnego połączenia internetowego (zgodnego z tym, co pokazano w poniższej tabeli).

Jakość obrazu

Rozdzielczość

Zalecana prędkość

HD

720p

3 Mb/s lub większa

Full HD

1080p

5 Mb/s lub większa

UHD

4K

15 Mb/s lub większa

Jak zarządzać jakością wideo w serwisie Netflix

Jak zarządzać wykorzystaniem danych i przepustowości

Jak sprawdzić prędkość Internetu

  • Aby sprawdzić prędkość łącza internetowego na telefonie komórkowym, tablecie lub komputerze, otwórz przeglądarkę internetową i wejdź na stronę Fast.com.

  • Na innych urządzeniach, np. telewizorze lub urządzeniu podłączonym do telewizora, możesz sprawdzić prędkość łącza internetowego w aplikacji Netflix, wykonując następujące czynności:

  1. Przejdź do ekranu głównego aplikacji Netflix i naciśnij przycisk Wstecz na pilocie, aby przejść do menu.

  2. Jeśli menu znajduje się u góry ekranu: kliknij ikonę profilu u góry po lewej stronie ekranu i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc, a następnie Sprawdź połączenie.

    Jeśli menu znajduje się po lewej stronie ekranu: przejdź do dołu ekranu i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc, a następnie Sprawdź połączenie.

Jeśli test połączenia zakończy się niepowodzeniem lub wyświetli się błąd, zwykle oznacza to, że urządzenie nie jest połączone z internetem.

Jeśli prędkość internetu jest niższa od oczekiwanej, skontaktuj się ze swoim dostawcą internetu, aby uzyskać pomoc.

  1. Otwórz Netflix.

  2. Wybierz pozycję Uzyskaj pomoc .

  3. Wybierz opcję Sprawdź połączenie.

Jeśli test połączenia zakończy się niepowodzeniem lub wyświetli się błąd, zwykle oznacza to, że urządzenie nie jest połączone z internetem.

Jeśli prędkość internetu jest niższa od oczekiwanej, skontaktuj się ze swoim dostawcą internetu, aby uzyskać pomoc.

Powiązane artykuły