Szybkość Internetu zalecana przez Netflix

Aby uzyskać najlepszą jakość obrazu podczas oglądania filmów, seriali i programów lub transmisji na żywo w serwisie Netflix, zalecamy korzystanie ze stabilnego połączenia internetowego (zgodnego z tym, co pokazano w poniższej tabeli).

Jakość obrazu

Rozdzielczość

Zalecana prędkość

HD

720p

3 Mb/s lub większa

Full HD

1080p

5 Mb/s lub większa

UHD

4K

15 Mb/s lub większa

Jak zarządzać jakością wideo w serwisie Netflix

Jak zarządzać wykorzystaniem danych i przepustowości

Jak sprawdzić prędkość Internetu

  • Aby sprawdzić prędkość łącza internetowego na telefonie komórkowym, tablecie lub komputerze, otwórz przeglądarkę internetową i wejdź na stronę Fast.com.

  • Na innych urządzeniach, np. telewizorze lub urządzeniu podłączonym do telewizora, możesz sprawdzić prędkość łącza internetowego w aplikacji Netflix, wykonując następujące czynności:

  1. Przejdź do ekranu głównego Netflix i naciśnij przycisk wstecz na pilocie, aby wyświetlić menu.

  2. Jeśli menu znajduje się u góry ekranu: kliknij ikonę profilu u góry po lewej stronie ekranu i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc, a następnie Sprawdź połączenie.

    Jeśli menu znajduje się po lewej stronie ekranu: przejdź do dołu ekranu i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc, a następnie Sprawdź połączenie.

Jeśli test połączenia zakończy się niepowodzeniem lub wyświetli się błąd, zwykle oznacza to, że urządzenie nie jest połączone z internetem.

Jeśli prędkość internetu jest niższa od oczekiwanej, skontaktuj się ze swoim dostawcą internetu, aby uzyskać pomoc.

  1. Otwórz Netflix.

  2. Wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.

  3. Wybierz opcję Sprawdź połączenie.

Jeśli test połączenia zakończy się niepowodzeniem lub wyświetli się błąd, zwykle oznacza to, że urządzenie nie jest połączone z internetem.

Jeśli prędkość internetu jest niższa od oczekiwanej, skontaktuj się ze swoim dostawcą internetu, aby uzyskać pomoc.

Powiązane artykuły