A Netflix apresenta a mensagem: "Não é possível aceder a este site".

Se for apresentada a seguinte mensagem no seu computador:

"Não é possível aceder a este site"

Normalmente indica que existe um problema de ligação à rede que está a impedir o seu navegador Google Chrome de aceder ao serviço Netflix. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.

Verificar o endereço da Web

Certifique-se de que introduziu corretamente o site netflix.com na barra de endereço do Google Chrome. Se mesmo assim não conseguir aceder ao site da Netflix após verificar o endereço da Web, prossiga com os passos de resolução de problemas abaixo.

Visitar o serviço de apoio ao cliente da Google

Visite a página do serviço de apoio ao cliente da Google, execute os passos indicados e, em seguida, tente ver a Netflix novamente.