Pode transferir séries de televisão e filmes selecionados na aplicação Netflix para ver offline mais tarde. Esta funcionalidade está disponível nos dispositivos que cumprem os requisitos indicados abaixo. Atualmente, as transferências não são suportadas nos dispositivos que não constam na lista abaixo nem em navegadores de computador. Se for apresentada uma mensagem de erro ao tentar transferir ou ver um título, pesquise a mensagem no Centro de Assistência.
De que preciso para transferir séries de televisão e filmes da Netflix?
Uma ligação à internet, e
Uma conta de streaming Netflix ativa, e
Um iPhone, iPad, ou iPod touch com o iOS 9.0 ou posterior, ou
Um telefone ou tablet com Android 4.4.2 ou posterior, ou
Um tablet Amazon Fire com Fire OS 4.0 ou posterior, ou
Um tablet ou um computador com o Windows 10 Versão 1607 (Atualização de Aniversário) ou posterior, e
A versão mais recente da aplicação Netflix Apple iOS, Netflix Android, Amazon Fire ou Netflix Windows 10
Se tiver um título específico em mente, pesquise esse título e verifique se este apresenta o ícone de transferência . Quando encontrar um título, execute os passos seguintes.
Selecione o título que pretende transferir.
Na página de descrição, toque no ícone Transferir .
Para séries de televisão, será apresentado um ícone junto de cada episódio disponível.
Uma vez transferido o título, aceda à secção As minhas transferências na aplicação para ver o título.
Não estou a ver a opção de transferência.
Nem todos os títulos estão disponíveis para transferir. Se não tiver estas opções no dispositivo, pode estar a tentar transferir para um dispositivo que não cumpre os critérios para transferir listados acima.
Selecione o dispositivo para onde transferiu o título.
Selecione o ícone Transferências na aplicação Netflix.
Toque no ícone Ver no título que pretende ver.
No caso das séries de televisão, terá de selecionar em primeiro lugar a série e, em seguida, tocar no ícone Ver no episódio que pretende ver.
Selecione o ícone Transferências na aplicação Netflix.
Toque no ícone Ver no título que pretende ver.
No caso das séries de televisão, terá de selecionar em primeiro lugar a série e, em seguida, tocar no ícone Ver no episódio que pretende ver.
Selecione o ícone Transferências na aplicação Netflix.
Toque no ícone Ver no título que pretende ver.
No caso das séries de televisão, terá de selecionar em primeiro lugar a série e, em seguida, tocar no ícone Ver no episódio que pretende ver.
Abra a aplicação Netflix e toque no ícone Menu .
Selecione As minhas transferências.
Toque no ícone Ver no título que pretende ver.
No caso das séries de televisão, terá de selecionar em primeiro lugar a série e, em seguida, tocar no ícone Ver no episódio que pretende ver.
Quando tiver terminado de ver um título transferido, pode eliminá-lo do seu dispositivo se não quiser guardá-lo durante mais tempo.
Para eliminar um só título transferido do dispositivo iOS:
Toque em Transferências.
Toque em Editar no canto superior direito do ecrã.
Toque no ícone X vermelho para remover o título do dispositivo.
Para eliminar todos os títulos transferidos do dispositivo iOS:
Toque no ícone Menu .
Deslize o ecrã para baixo e selecione Definições da aplicação.
Selecione Eliminar todas as transferências.
No ecrã de confirmação, selecione Eliminar.
Todos os títulos transferidos serão eliminados.
Para eliminar um só título transferido do dispositivo Android:
Toque em Transferências.
Toque no ícone de edição , no canto superior direito do ecrã.
Selecione os títulos que pretende eliminar, marcando a caixa junto de cada título.
Toque no ícone de eliminação para remover o título do dispositivo.
Para eliminar todos os títulos transferidos do dispositivo Android:
Toque no ícone Menu .
Deslize o ecrã para baixo e selecione Definições da aplicação.
Selecione Eliminar todas as transferências.
No ecrã de confirmação, selecione Eliminar.
Todos os títulos transferidos serão eliminados.
Para eliminar um só título transferido do dispositivo:
Toque em Transferências.
Toque no ícone de edição , no canto superior direito do ecrã.
Selecione os títulos que pretende eliminar, marcando a caixa junto de cada título.
Toque no ícone de eliminação para remover o título do dispositivo.
Para eliminar todos os títulos transferidos do dispositivo:
Toque no ícone Menu .
Deslize o ecrã para baixo e selecione Definições da aplicação.
Selecione Eliminar todas as transferências.
No ecrã de confirmação, selecione Eliminar.
Todos os títulos transferidos serão eliminados.
Para eliminar um só título transferido do dispositivo Windows 10:
Clique ou toque no ícone Menu .
Selecione As minhas transferências.
Clique ou toque no ícone de edição no canto superior direito do ecrã.
Selecione os títulos que pretende eliminar, marcando a caixa junto de cada título.
Clique ou toque no ícone de eliminação para remover o título do dispositivo.
Para eliminar todos os títulos transferidos do dispositivo Windows 10:
Clique ou toque em ....
Selecione Definições
Selecione Eliminar todas as transferências.
No ecrã de confirmação, selecione Eliminar.
Todos os títulos transferidos serão eliminados.
Pode escolher a qualidade de vídeo da transferência que melhor corresponda às suas necessidades. A qualidade Standard tem uma qualidade de vídeo ligeiramente inferior, que requer menos espaço de armazenamento e menos tempo de transferência. A qualidade Superior até 1080p, dependendo do título transferido, requer mais espaço de armazenamento e demora mais tempo a transferir.
A partir da aplicação Netflix, toque no ícone Menu .
Deslize o ecrã para baixo e selecione Definições da aplicação.
Em Transferências, selecione Qualidade de vídeo.
Selecione a qualidade de vídeo Standard ou Superior.
A partir da aplicação Netflix, toque no ícone Menu .
Deslize o ecrã para baixo e selecione Definições da aplicação.
Em Transferências, selecione Qualidade de vídeo.
Selecione a qualidade de vídeo Standard ou Superior.
A partir da aplicação Netflix, toque no ícone Menu .
Deslize o ecrã para baixo e selecione Definições da aplicação.
Em Transferências, selecione Qualidade de vídeo.
Selecione a qualidade de vídeo Standard ou Superior.
Na aplicação Netflix, toque em ....
Selecione Definições.
Em Transferências, selecione Qualidade de vídeo.
Selecione a qualidade de vídeo Standard ou Superior.
A série de televisão ou o filme será transferido com as opções de áudio e legendas que estão definidas no momento da transferência. Pode atualizar as definições de áudio ou legendas do título antes de o transferir ou pode eliminar a transferência, atualizar as definições de áudio ou legendas e transferir o título novamente.
Dependendo do seu plano de streaming, pode ter um, dois ou quatro dispositivos com títulos transferidos num determinado momento. Se for apresentada uma mensagem a indicar que tem transferências guardadas em demasiados dispositivos, pode eliminar todas as transferências de um ou mais dispositivos executando os passos abaixo.
A partir de Netflix.com, clique ou toque no ícone Menu .
Selecione Conta.
Deslize o ecrã para baixo e selecione Gerir dispositivos com transferências.
Selecione Remover dispositivo em qualquer dispositivo que pretenda remover.
A partir de Netflix.com, clique ou toque no ícone Menu .
Selecione Conta.
Deslize o ecrã para baixo e selecione Gerir dispositivos com transferências.
Selecione Remover dispositivo em qualquer dispositivo que pretenda remover.
A partir de Netflix.com, clique ou toque no ícone Menu .
Selecione Conta.
Deslize o ecrã para baixo e selecione Gerir dispositivos com transferências.
Selecione Remover dispositivo em qualquer dispositivo que pretenda remover.
Clique ou toque em ....
Selecione Definições.
Selecione Detalhes da conta.
Deslize o ecrã para baixo e selecione Gerir dispositivos com transferências.
Selecione Remover dispositivo em qualquer dispositivo que pretenda remover.
Se não conseguir eliminar títulos transferidos diretamente a partir de um dispositivo, pode gerir os seus dispositivos com transferências ativas a partir da página Conta em Netflix.com, ou através da aplicação Netflix, executando os passos abaixo. Quando remove um dispositivo, todas as transferências existentes nesse dispositivo são removidas.
A partir de Netflix.com, clique ou toque no ícone Menu .
Selecione Conta.
Deslize o ecrã para baixo e selecione Gerir dispositivos com transferências.
Selecione Remover dispositivo em qualquer dispositivo que pretenda remover.
A partir de Netflix.com, clique ou toque no ícone Menu .
Selecione Conta.
Deslize o ecrã para baixo e selecione Gerir dispositivos com transferências.
Selecione Remover dispositivo em qualquer dispositivo que pretenda remover.
A partir de Netflix.com, clique ou toque no ícone Menu .
Selecione Conta.
Deslize o ecrã para baixo e selecione Gerir dispositivos com transferências.
Selecione Remover dispositivo em qualquer dispositivo que pretenda remover.
Clique ou toque em ....
Selecione Definições.
Selecione Detalhes da conta.
Deslize o ecrã para baixo e selecione Gerir dispositivos com transferências.
Selecione Remover dispositivo em qualquer dispositivo que pretenda remover.
Os dispositivos Android com um cartão SD instalado permitem armazenar as transferências neste cartão.
A partir da aplicação Netflix, toque no ícone Menu .
Deslize o ecrã para baixo e selecione Definições da aplicação.
Em Transferências, selecione Localização das transferências.
Selecione a localização onde pretende guardar as suas transferências.
A transferência e a visualização em streaming têm um consumo de dados semelhante. Se estiver preocupado em relação à utilização dos dados, recomendamos que faça as transferências apenas quando tiver uma ligação Wi-Fi disponível. Consulte o nosso Centro de Assistência para obter mais informações sobre a utilização dos dados.
Atualmente, pode guardar até 100 títulos num único dispositivo em qualquer altura. As tentativas para guardar mais de 100 títulos irão resultar em erro.
Dependendo do seu plano de streaming, pode ter um, dois ou quatro dispositivos com títulos transferidos num determinado momento. Se tiver transferências no número máximo de dispositivos do seu plano de streaming, terá de eliminar todas as transferências de um dos dispositivos, pelo menos, para que possa fazer transferências para um novo dispositivo.
Após a transferência de um título para o dispositivo, tem um limite de tempo para ver antes que o título expire. Os títulos que vão expirar no dispositivo dentro de 7 dias apresentam o tempo remanescente. Se um título que transferiu deixar de estar disponível na Netflix, a transferência irá expirar e deixará de poder reproduzir esse título. Consulte o nosso Centro de Assistência para obter mais informações sobre por que motivo expiram as transferências e como renovar transferências.