A Netflix apresenta a mensagem: "Não é possível reproduzir o título. Por favor, tente novamente mais tarde. (5012)"

Se for apresentado um erro no seu iPhone ou iPad que diz:

Não é possível reproduzir o título. Por favor, tente novamente mais tarde. (5012)

Normalmente, indica que existem informações guardadas no dispositivo que têm de ser atualizadas. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.

Terminar sessão na Netflix

1. Abra a aplicação Netflix.

2. Na parte inferior direita, toque em A minha Netflix.

3. Toque no nome do perfil no topo.

4. Toque em Terminar sessão e, em seguida, Terminar sessão para confirmar.

5. Volte a iniciar sessão na Netflix e tente novamente.