A Netflix apresenta a mensagem: "Pedimos desculpa, mas não é elegível para esta oferta. Não é possível utilizar esta promoção com a forma de pagamento atual."

Se for apresentada a mensagem de erro:

Pedimos desculpa, mas não é elegível para esta oferta. Não é possível utilizar esta promoção com a forma de pagamento atual.

Significa que o seu método de faturação atual proíbe a aplicação de uma oferta promocional ou de um cartão de oferta à conta.

  • Se pagar através da Apple:

    • Tanto pode aplicar a promoção ou o cartão de oferta a uma conta Netflix diferente ou nova, como pode cancelar a conta existente, esperar que seja totalmente fechada no fim do ciclo de faturação e reativar a conta com a promoção ou o cartão de oferta.

  • Se tiver a Netflix através de um pacote com a Netflix incluída:

    • Pode aplicar a promoção ou o cartão de oferta a uma conta Netflix diferente ou nova.

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