A Netflix apresenta a mensagem: "Ocorreu um problema com esta transferência. (DLST.N1009)"
Se for apresentada a mensagem de erro:
"Ocorreu um problema com esta transferência. (DLST.N1009)".
Normalmente indica que existem informações guardadas no telemóvel ou tablet Android que têm de ser atualizadas. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.
Se redefinir a aplicação, todas as transferências guardadas no seu dispositivo serão eliminadas e a sessão na Netflix será terminada.
Aceda ao ecrã principal ou à lista de aplicações do seu dispositivo.
Toque na aplicação Netflix sem soltar. Em seguida, toque em Informações da aplicação.
Toque em Armazenamento e cache > Limpar armazenamento > OK.
Tente ver novamente a Netflix.
Nota:os passos para limpar os dados da aplicação poderão ser diferentes no seu dispositivo. Para obter ajuda, consulte o manual do dispositivo ou contacte o fabricante.